“无接触式取用”服务到位 东出口加油站春运服务点见闻
本报记者 黄烨玲 通讯员 李洁
回家过年，是许多在外打拼的务工人员最热切盼望的事情。以往，每逢临近春节，数十万返乡务工人员就会驾驶摩托车，装载着各种年货，浩浩荡荡地从珠三角地区出发西进，穿越粤桂交界地区回乡，梧州市东出口就是这些自驾摩托车返乡人员进入广西的第一站。
今年，受疫情防控形势和“就地过年”倡议的影响，返乡人员减少，通过梧州市东出口服务点的摩托车数量相比往年同期也大幅下降，但坚持不变的，是志愿者们为这些摩托车大军在返乡途中提供的暖心服务。2月3日至9日，市总工会联合中石化梧州公司在东出口加油站设置春运服务站点，开展“情满旅途防疫有我”服务自驾摩托车返乡人员活动。服务站点设置了防控工作区、无接触食品取用区、返乡人员休息区，志愿者们通过在对应区域放置饮料、面包、点心等包装食品，采取“无接触式取用”方式为返乡人员提供便利服务。
2月3日上午10点，一对年轻的夫妻开着摩托车进入了东出口服务点，志愿者们立即上前为他们检测体温，指导他们扫健康码填写资料，以及正确佩戴口罩后再进入服务区域。在无接触食品取用区内，志愿者们细心地提醒夫妻俩，要使用免洗洗手液消毒后再取用食物和热饮。随后，夫妻俩在志愿者们的指引下，进入休息区内，并与其他人员保持安全社交距离。
这对夫妻是从广东江门经梧州回广西平南老家的。据介绍，由于妻子有晕车习惯，所以丈夫小石选择自驾摩托车搭载妻子返乡过年，今年已是第三年。“我们早上5点出发，沿途没见到服务站点，只能在路边稍作休息。进入梧州才看到熟悉的返乡摩托车人员休息服务站，真是太好了。”小石说，“因为疫情，很多人都选择就地过年，今年这个服务站有点‘冷清’。服务站通过设置‘无接触式取用’的服务方式，可以减少人员接触，这是对大家的安全负责。”
据介绍，服务春节期间返乡摩托大军的“暖流行动”是梧州市工会系统持续开展了10多年的一项品牌活动，已为近百万名自驾车返乡人员提供了便利服务。今年春运期间，市总工会每天将派出工作人员到各个服务点值班蹲点，除了为自驾车返乡人员送上所需物品外，还将发放宣传资料，让他们及时了解防疫抗疫知识、当地企业的用工信息，以及权益保障知识。
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