找准民生短板 走好群众路线德城政法系统书写“我为群众办实事”初心答卷
“我家里漏雨,被褥都淋湿了,警察同志您能来帮帮忙吗?”“好的,把具体地址告诉我,我们马上赶到。” 6月 13日下午,突降暴雨,德州市德城区公安局驻格辅警王振民接到群众求助电话,和同事翟春玉冒雨赶到群众家中。
到达现场后,两位驻格辅警一边帮助住户清扫积水,搬出家具,一边积极联系社区、物业、防水工人以及老旧小区改造工作人员,察看漏水情况,进行维修。群众高兴地说:“网格警时刻在身边,帮咱解决了大问题。”
自政法队伍教育整顿开展以来,德城区政法系统始终坚持以人民为中心的理念,把人民满意作为政法队伍教育整顿的出发点和落脚点,全面找准民生短板,走好新时代群众路线,开展“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众“急难愁盼”的具体问题,真心实意为群众做好事、办实事、解难事,提升人民群众对政法工作的满意度和信任感,书写“我为群众办实事”的初心答卷。
在“我为群众办实事”实践活动中,德城区广大政法干部力戒形式主义、官僚主义,真正带着感情沉下去了解民情、掌握实情,倾听群众呼声,找到那些矛盾最突出、意见最集中、呼声最强烈的问题,下真功夫研究、下真力气解决。德城分局的“一格四警”、德城区人民法院的“诉前调解”、德城区人民检察院的“降低案件比”、德城区司法局的“一次办好”等一系列为民实事取得扎扎实实成效,进一提升了群众的获得感、幸福感。
为激活基层治理“末梢”,德州市公安局德城分局牢固树立“靠前一步、主动作为”警务理念,建立以“网格+警务”为主体的“一格四警” 警务模式,全力打通服务群众“ 最后一百米”。结合行政区划、治安状况、实有人口、警务运行等实际情况,该局将全区科学划分为164个网格,民、辅警捆绑作业,组建网格共同体。通过“一格四警”模式,多维采集、全量汇聚治安要素和安全要素,畅通区域平安建设微循环。
德城区政法系统把群众的“小事”当成自己的“大事”,从一点一滴做起,“小”中见“大”,以“小”成“大”。德城区司法局将“我为群众办实事”实践活动作为司法行政为民服务的重要落脚点,严格落实“ 最多跑一次”公证服务机制,实现“一次办好”,确定小额继承、80岁以上老人遗嘱两项公证免费办理事项。进一步推进法律援助证明事项告知承诺制,突出构建“半小时法律援助服务圈”,切实提升法律援助便民服务水平。
德城区人民法院设立一名员额法官加一名法官助理加一名书记员、N 名调解员的团队构建模式,根据人民调解员的职业性质和擅长领域,让案件对接人民调解员,充分发挥人民调解员的专业特长,实现案件的精细化调解,提高调解成功率。德城区检察院切实为人民群众办实事,持续优化“案件比”数据,案件比(不含经济类)从1月份的104.44下降到5月份的101.62,切实优化了案件办理质效,提升了人民群众对检察工作的满意度。
德城区委常委、政法委书记李国星说:“政法系统广大党员干部立足工作实际,深入社区、企业,走进群众,扑下身子为群众解难题、办实事、求实效,扎实推进政法队伍教育整顿落地落实,以实际行动诠释守护了群众安宁。”
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