宁明创新“一二三”信访机制 有效推进信访举报工作提质增效
宁明讯去年以来，宁明县纪委创新“一二三”信访机制，有效推动信访举报工作提质增效，减少越级上访和重复上访的发生，有效控制了信访举报总量，得到了来访群众的高度认可。2020年，该县纪委信访举报总量从2019年的491件减少到252件，同期总比下降48.68％。
宁明县纪委努力探索，创新推出的“一二三”信访工作机制：“一”，即一级代办。该县在最基层的村（社区）一级设立阳光诉求室，受理群众来信来访问题，并认真做好登记，由村级信访代办员帮助群众向相关部门反映问题。“二”，即双向承诺。县纪委调查组对实名的来信来访，要与反映人协商签订承诺书。调查组承诺依法依规办理信访事项，并按照承诺期限如期将调查结果及处理意见向反映人反馈；反映人则承诺如实反映问题，在承诺期间不到上级纪检监察机关和其他有关部门上访。“三”，即三级联动大接访。该县紧扣群众集中反映的热点难点问题，以县一级为组织举办、乡镇一级为直接承办、村（社区）屯一级为活动场所，充分利用街圩、歌坡等群众聚集的民俗节假日，会同县各涉农职能部门，不定期举办县、乡、村三级大接访活动，与群众面对面交流，主动寻找问题线索，集中解决群众反映强烈的热点难点问题。
宁明县通过创新实施“一二三”信访工作机制，层层明确工作责任，有力推进“首次接信接访”的办结能力建设，全面提升“信访不出村，信访不出乡”的工作成效。部分信访问题有效解决消化在乡、村两级。该县纪委2019年受理信访491件，2020年受理信访252件，同期总比下降48.68％。（周贻刚李小妹）
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