新安镇人大 问政便民服务
本报讯(蔡馨慧)12月17日,新安镇人大主席团组织代表对新安镇便民服务中心制度建设,服务意识等方面进行问政。
便民服务中心规范建设后,规范的人性化服务、满意的办事效率,得到了社会各界和广大办事群众的好评。
会议围绕便民服务中心便民设备设施设置、“3+N”窗口设置、AB岗授权、公章使用、微笑服务等方面进行提问,便民服务中心负责人均进行了详细答复,得到了代表们的一致点赞。代表提问交流发言后对便民服务中心的服务意识,制度建设等进行了满意度测评,都得到了全票满意的测评。便民服务中心相关负责人表示,将在今后的服务中更加高标准的要求,真正实现服务群众的最后一公里。
会议要求,一要提高政治站位,强化服务意识;二要推行微笑服务,强化服务水平;三要持续开展人大问政强化服务监督;四要提高便民服务质量,强化服务考核。
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