资阳市民福利院探视老人吃闭门羹? 院方:严格探视制度是对老人和家属负责

资阳日报 2021-04-28 07:28 大字

本报讯(全媒体记者谢承爽)近日,雁城市民易女士打进资阳新闻传媒中心热线028-26656119,称自己本打算到市社会福利院代为探视朋友的父亲,却被告知要提前一天预约,吃了个“闭门羹”。

易女士说,她走到福利院才被告知要提前一天预约才能入院探视,并且按照院方规定,周一到周五探视只能在下午2点半到6点之间进行。易女士认为,规定的探视时间恰好是她的工作时间,要想探视老人,还要向单位请假,福利院这个规定给家属带来了不便,“不知道福利院能不能把家属探视的规定时间修改得更加人性化一点,方便子女探望老人。”

带着易女士的问题,记者采访了市社会福利院副院长杨天林。据杨天林介绍,从今年3月起,按照民政部、省、市相关文件规定,市社会福利院施行了预约探视制度,亲属探视老人需要提前一天预约。

此外,根据福利院实际情况和老人的生活规律,市社会福利院施行了分时段探视,“早上老人要吃早饭、做早操,工作人员要对老人进行生活护理,中午老人要休息,所以下午是比较适合探视的时间段。”杨天林如是说。

“福利院作为养老机构,必须要对老人的安全、健康负责,这也是对家属负责。”杨天林说,各主管部门对福利院的要求是很严格的,院内每个工作人员都接种了新冠疫苗,每天不仅要给老人测体温,还要对工作人员的体温进行监测。“我们要求探视人员要佩戴口罩、测体温、出示场所码,这些都是为老人的健康作考虑。”

杨天林介绍,按照规定,预约探视有指定的路线、场所,探视人员不能进入老人生活区,而且探视时必须有护理人员在场。“遇到老人、家属有特殊情况也可以不用预约,比如老人生病或者过生日。”杨天林表示,福利院的管理既有严格的制度,也有人性化的考量。

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