资阳雁江:推进人民调解参与信访问题化解
资阳市雁江区司法局积极构建矛盾纠纷多元化解机制,推进人民调解参与信访问题化解,充分发挥人民调解亲民、公正和“第三方”的优势,以信访苗头为切入点,将人民调解直接参与到信访矛盾化解中,尽早介入纠纷调解,避免矛盾激化,有效维护了社会稳定,主要体现在以下三个方面。
一是紧扣“中心”,整合职能。创新完善信访矛盾多元化解机制,在市区、多部门联合接访的机制基础上,建立人民调解、司法调解等联动机制,推动“三张清单”化解信访老案,解决疑难复杂信访问题,形成信访联解、矛盾联调、工作联动、老案联化的局面,召开访调对接联席会,对转办的案件进行梳理分析,制定调解方案,明确责任人、办案人及办结时限,严格履行调解程序。
二是突出“重心”,真抓实干。在学习借鉴外地和本市试点区县经验的基础上,结合本地实际,紧紧围绕《人民调解法》展开具体工作,依法化解信访矛盾纠纷。通过区信访事项调委会的“访调对接”机制,推动全区信访总量和越级上访、重复上访、集体上访量逐步下降,实现了为党委政府分忧、为基层群众排忧解难的良好效果。这是加强雁江区人民调解工作、践行和创新新时代“枫桥经验”、深化多元化纠纷解决机制的重要举措,也是雁江区信访工作的创新举措。
三是赢得“民心”,实绩惠民。人民调解介入信访工作后,按照双方自主自愿为原则,将涉及婚姻家庭、劳动、拆迁、租赁、伤残死亡赔偿、拖欠工程款、宅基地、物业等领域纠纷,将大批群众反映问题解决在萌芽、化解在了基层。
雁江区司法局负责人表示,下一步,将继续夯实信访事项人民调解工作基础,加大矛盾纠纷排查化解力度,深入推进难案、积案化解,不断探索利用“访调对接”化解矛盾的模式,完善调解程序,切实做到案结事了,维护群众的合法权益,为全区社会和谐稳定发挥积极作用。
付玉琴 吴杰 记者 吴显云
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