资阳市人民医院 扩宽护理“面”延伸护理“线”
患者学习胰岛素注射方法。□郭菁
近年来,市人民医院临床护理作为市级重点专科,通过不断创新进取、拓展护理领域、强化专科建设,专科服务能力明显增强,病人满意率在97%以上。去年,护理部收到锦旗171面、感谢信120封。
延展护理内容
护士担起部分医治职责
传统的医疗模式是“医生动嘴,护士动腿”,而现在具有专业知识的护士参与到医疗过程中来,有助于患者尽快康复。护士的专业化逐渐成为优质护理的核心内容,让护士担任医生的部分职责,这样的医护一体化新模式提高了病人接诊率和康复效率。
在市人民医院外科,以往为住院病人处理伤口换药都是外科医生负责,现在由伤口专科护士就可以完成了。
不同的专科护士要进行相应的培训并取得专科资格认证才能上岗,现市人民医院拥有各类专科护士82名,在护理人员中占比达27.99%,综合专科护理能力较强。
伤口专科护士不仅在住院部为病人及时处理复杂疑难的伤口、术后感染的伤口,病人出院后,也能随时回到专科护理门诊上看诊。以前,在医生门诊上需要等医生挨个处理伤口,或者交代护士处理伤口;现在,直接去护理门诊,伤口专科护士可以马上帮助病人换药和更换纱布,不再需要医生医嘱。
新护理模式让护士从医生背后走了出来,延伸了护理覆盖面,丰富了护理内涵。
据了解,市人民医院在伤口/造口、糖尿病、血管通路、慢性肾脏病管理、心理咨询5个专业上开设了护士专科护理,累计完成护理门诊约2000人次。
延伸护理范围
打通居家护理“最后一公里”
为了更好地满足患者的个体化需求,2018年,市人民医院率先在资阳市开展居家护理服务,延伸护理服务范围,填补了病患出院后医疗护理的空白。
75岁患者邹婆婆,2016年因脑梗塞致右侧肢体完全瘫痪,无法正常进食且大小便失禁,必须长期留置胃管和尿管。胃管、尿管半个月就需要更换一次,每次更换,邹婆婆的女儿都要先租好车在楼下等着,再把邹婆婆从没有电梯的老房子里背下6层楼,家属辛苦,病人也难受。
自从市人民医院护理部开展居家护理服务后,由护士上门为邹婆婆更换胃管、尿管,还能处理尿管堵塞等常见问题,带来便利的同时让病人也更舒适。
目前,市人民医院有50余名居家护理病患,每年电话随访病患达到2.5万人次。
通过主动随访和上门护理,将医疗资源下沉到居民身边。据统计,居家护理对象以老年人居多,随着老龄化的加重,资阳市越来越多老年人的居家养病需要专业护理,“护士上门”为社区养老提供了重要的医疗支撑。
2019年,市人民医院护理部进一步改革服务模式,积极探索《互联网+延续护理模式》,并成功申报市级科研。
护士有更多发展空间
护理有更多科研成果
“专科护士都是集临床护理、健康管理于一体的护理能手,并能直接参与到护理科研中。”市人民医院护理部主任杨喜平说:“护士不再局限于‘跟着医生走’,她们有施展自己才能的领域,这种模式扩展了护士职业生涯的上升空间,刺激护士更主动地自我提升。”
近年来,该院护理部主要在心理护理、延续护理、护理信息管理、疼痛护理等研究方向有良好成果,已成功获得国家级2项、省级4项,市级12项科研立项;近3年,护理部协同全院6个科室开展约20项先进护理技术,如血浆置换+胆红素吸附术,动静脉内瘘扣眼穿刺等,这些技术在资阳市都处于先进技术领先地位;市人民医院率先在资阳市开展了由护士负责的住院患者心理状态筛查干预,同时该院也是气道管理技术、消化系统早癌早期诊断、糖尿病及并发症诊治等市级技术培训基地。
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