家属放心 老人安心 封闭式管理下的福利院充满爱
1月26日，为保障全院近500名服务对象和200名职工的身体健康和生命安全，市社会福利院落实省民政厅要求，实施全封闭式管理，家属暂时不能探视院里的亲人，回家过年的老年人也暂时不能回院。为了让疫情防控期间的福利院不变成“孤岛”，市社会福利院的所有职工用心服务，执着坚守，让封闭式管理下的福利院充满了爱与关怀。
细心做好每件事
社工室“爱之声”广播站延长播送时长，每天上下午各一个小时。广播内容除了疫情防控知识、生日祝福，还有家属来信和服务对象的心声。取消了所有聚集性活动后，福利院变得安静了起来，但社工们没有闲下来，他们通过“大走访”的方式，时刻关注着每一位老人。疫情刚发生的时候，陈爷爷非常紧张，每天要找工作人员数次，嘴里一直在说：“看不见的病毒到处都是，我们怎么能安全呢？”可是看着工作人员每天把各处打扫得干干净净，消毒工作丝毫不马虎，饭菜都单独送到房间，老人终于安心了：“还是福利院安全。”
电话连线传深情
“这么多年，我每隔一天就要来看看母亲，现在突然看不到她，我受不了。”一位大姐在大门栅栏外泣不成声。“您别急，我马上通知区域为你接通视频，您可以在视频里陪母亲好好聊聊。”门卫接待处的护士连忙安慰她。封闭式管理后，每天一段视频、一通电话成了老人与家人情感交流的方式。
尹奶奶已经91岁高龄了，视频聊天帮不了双目失明的她，奶奶情绪日益烦躁。为了缓解老人的情绪，工作人员特意为老人买了她爱吃的橘子和蛋糕。当老人吃到甜甜的橘子时，她笑了，因为最近儿子来看她时总是要带些橘子，那是挂念的味道、爱的味道。
理解和支持是动力
王爷爷最近刚过了81岁的生日，这一天他已盼了许久。难得今年远在外地的儿子、孙儿孙女全部都回来了。对于王爷爷来说，这样的团聚机会越来越少了。可是疫情当前，生日那天，他和家人只能隔着栅栏远远地说了说话。看着孩子们哽咽着为他送上祝福，他摆摆手说：“回去吧，等明年我们再过。”面对疫情，他们选择了理解和支持，把不舍放在了心里。
胡爷爷春节前回家过年，因为封闭式管理未能回院，每天他都要打一通电话。“小高，我的药是一次吃几粒啊？”“小高，我什么时候能回来啊？可以回来的时候赶紧通知我，我有点想你们了。”对胡爷爷来说，福利院也是家。
慈善捐赠暖人心
疫情期间，蔬菜价格上涨，为确保老年人营养能跟上，在市慈善总会牵头下，雁江区长寿柑桔协会等5个爱心单位（组织）为福利院送来了新鲜优质的蔬菜。膳食部工作人员将“爱心蔬菜”细心择洗、用心烹饪，老人们吃在嘴里，暖在心头。张奶奶对饭菜一向要求高，可这次她却说：“我很喜欢这些菜，它们太珍贵了！”
封闭期内的福利院看似比以往都要安静，可职工却越来越忙碌。一日三次的体温检测、各类清洗消毒、满足老人各种各样的需求……不少职工都没能休过一天假。他们有一边打着点滴一边工作的“铁人”，也有匆忙给生病的孩子喂了药又投入工作的年轻母亲，还有带着肚子里的宝宝一起工作的“准妈妈”……
疫情就是命令，防控就是责任，为了全院老人和同事的安康，市福利院全体职工坚守岗位不后退，用坚定的信念、不减的关爱让家属放心、老人安心。
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