认领问题台账解决群众诉求 师园社区联合包联单位“啃硬骨头”
本报讯(记者赵明)11月13日,雁江区师园社区联合包联单位在社区开展“不忘初心,牢记使命”主题教育联席会,社区干部和包联单位负责人认领问题台账、实地走访社区,集中解决群众诉求。
自第二批“不忘初心,牢记使命”主题教育开展以来,师园社区在资溪街道“微心愿、微治理、微服务”行动的安排下,采取多种形式广泛的走访,收集群众的问题诉求。建立了“三微”台账,共收集涉及环境整治、民生保障等方面的37件群众诉求。
主题教育联席会上,市生态环境局、资阳师范校、雁江区医保局、雁江区文化馆等包联单位负责人共同对群众重点诉求进行探讨,商议解决方案,并对重点、难点问题明确责任主体,确定落实时间,切实做到有效解决问题,让社区群众真正感受到社区的温暖。
随后,社区干部和包联单位负责人来到典型的老旧小区(建设南路一段134号楼)进行实地走访。该建筑为上世纪70年代建设,楼内基础设施陈旧。居民多次反映公共卫生间下水道堵塞、断裂等问题。记者注意到,在居民楼外立面搭设的下水管道已经脱落,生活污水直接排放到一楼公共区域,周围弥漫着难闻的气味,对周围居民生活造成很大影响。社区干部表示之前进行过多次治理,但是要想彻底解决问题需要对管道重新设计施工,存在较大难度。
社区干部和包联单位负责人通过走访,在看到社区治理的难点后,立即在现场快速制定治理计划,争取在最短的时间内解决问题。
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