四三一社区创新志愿服务模式 让志愿者成为新时代文明实践的主角
黄开林义务打扫卫生。
志愿者为孩子们辅导功课。□本报记者刘梦娜
“黄老，你又来帮忙啦！”近日，雁江区狮子山街道办四三一社区联合市民宗局在雁城车城公园开展“新时代文明实践”主题宣传活动时，现场一名身穿蓝色上衣的老人十分显眼，他帮着众人搬桌椅布置现场后，又立刻拿起扫帚打扫卫生。
老人叫黄开林，是到社区捐时间的志愿者。他告诉记者，自己曾因身患白血病导致家里一贫如洗，病痛和贫困几乎压垮他。就在他几欲放弃时，得到了政府、单位及社区的帮助，尤其是社区经常对他嘘寒问暖，让他重拾生的希望，并不定时通过“义仓”向他捐赠物资。因心怀感恩，黄开林便长期到社区帮忙，希望做些力所能及的事回馈社会。
“我希望通过自身的经历，为更多人树立活下去的信心。”黄开林如是说。
另一边，四三一社区义务兼职“订单代办员”的赖小琴，在得知其对接的低保户易良勇的需求后，从“义仓”拿出大米和其他生活用品，到他家中进行看望慰问。
近年来，为打造“全市知名、全省出名、全国有名”的最美幸福社区，更好地为群众服务，四三一社区创新志愿服务模式，将新时代文明实践和志愿服务相结合，立足实际突出社区特色，并结合群众对于美好生活的向往，把新时代文明实践办到群众家门口，让志愿者成为新时代文明实践的主角，组建了7支党员志愿队，推行“134”工作法（即牢筑“一个”核心，积极开展联动式服务、订单式服务、情感式服务，推动社区志愿服务队伍多元化、活动常态化、项目品牌化、典型示范化），使志愿服务成为社区治理的一个重要组成部分。
四三一社区党支部书记廖继介绍，社区坚持“群众在哪里，文明实践就到哪里”的原则，在居民小区配置“订单代办员”18名，为行动不便的居民提供上门服务，并通过社区创建的微信公众号发布居民订单需求，组织志愿者针对性开展服务，实现居民“微心愿”；建立志愿服务中心、新时代文明实践站，整合20余支市民志愿服务队，每年开展社区帮扶、敬老助困、文化宣传、科普环保等主题的志愿活动300余场；实施“青少年集市”“430课堂”“义仓”等多个品牌志愿服务项目，其中“义仓”更是在政府出资、企业支持、商家赞助、个人捐献的方式下，为辖区困难群众赠送累计22万余元的物资。
此外，“义仓”在接受捐款、捐物的基础上，增加了“捐时间”模式，当社区开展活动时，居民可前来帮忙，并由社区在其《志愿服务活动证》上登记积分，积分累积后可到“义仓”兑换相应物资，以此鼓励更多志愿者参与。
截至目前，该社区现有注册志愿者1870余名，占社区常住人口15%。通过常年开展系列志愿服务，居民的幸福感和获得感得到了很大提升。
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