7个纯爷们柔情治菜市
□实习记者郭菁
早上8点半左右,雁江区康乐北路的鸿福市场里,地面整洁,各个摊位的白瓷砖擦得锃亮,四季豆、香菜、大葱、萝卜、青椒、西红柿、苹果、橙子等蔬菜瓜果搭配成色彩鲜艳的方阵,吸引着过往客人的目光。井然有序的背后,是市场管理办公室王小松、覃剑、黄章禄、王石友、刘军、魏林、汪桂强7个汉子的辛苦付出:日复一日地卫生巡场、抽样检测、维持秩序……
耐心沟通以理服人
鸿福市场占地面积约3100平方米,有固定商户32个、流动摊位26个,主要划分为熟食区、干杂区、水果区、肉类区、蔬菜区、水产海鲜区等区域。这个不大的农贸市场,却是置地城、雅筑1号公馆、恒大名都以及康乐北路附近老居民区距离最近的一个农贸市场。“周边居民多,市场客流量比较大,为市民提供舒适、放心的买菜环境很重要。”市场管理办公室的王小松告诉记者:“以前市场里可不是这样的,又脏又乱,夏天里苍蝇还到处飞,因为附近也没有其它菜市场和超市,周边居民只能来这里买菜。”
包括王小松在内,市场管理办公室总共7个汉子,都是黑黑的皮肤,憨厚的笑容,说话声音洪亮,给人的第一眼感觉就是“纯爷们”,可是他们在工作中,却是耐心满满,柔情满满。
去年3月,市场为了助力“创文”“创卫”,和所有商户签订了“门前三包”协议,要求各商户清扫自家门前垃圾,管理办公室每天不定时巡逻监督。
“李大姐,择出来的烂叶子丢垃圾桶里头嘛,装满了我给你倒。”“谁家的箩筐放在人行道上,你的哇?收好哦,放在外面要遭蚀哦!”“唉,婆婆,你在门口卖菜好热哦,到里面去卖嘛,我给你拿菜篮篮进去。”......
“对人和颜悦色,人也对你和颜悦色,大多数时候好好讲道理,比争吵更管用,况且,没必要搞得市场里火药味这么重,大家和和气气的,这才是文明的农贸市场。”王小松说着自己的管理经验。记者问:“如果遇到讲不通道理的时候怎么办呢?”王小松回答说:“那就继续沟通,一直沟通到解决问题为止。说实话,有时候商户都觉得我们像唠叨的老妈子。”
科学检测保卫舌尖上的安全
每天早上,市场管理办公室最重要的工作就是各类蔬菜的农药残留抽样检测,主要由黄章禄负责。除了检测,还要在市场入口处的电子公示栏中公开抽样品种、经营者和检测结果,方便市民查看和购买。
只见黄章禄小心翼翼地拿出整套检测仪器,先切碎蔬菜样品,再滴入缓冲试剂,将摇晃均匀后的溶液滴在试纸上,然后把试纸放入农药残留快速测仪检测,每个步骤,都细致得像做针线活。“如果抑制率低于50%,那么检测结果就会显示为阴性,说明检测对象的农药残留量是合格的。对于不合格的产品,商户就不能卖了。”黄章禄说,每个步骤都要严格规范,否则会导致检测结果有偏差,保护舌尖上的安全,马虎不得。
“我买菜特别介意农药残留问题,先看电子屏的公示结果再决定买什么菜,心里更放心。”“如果农贸市场又干净又便宜,还有检测农药残留的公示,我觉得没有必要去超市排队买菜。”“农贸市场越来越现代化了。”……市民对菜市坚持对蔬菜进行农药残留检测表示肯定。
柔情管理氛围好
卖菜的兰老板告诉记者,今年2月她捡到了客人遗留在菜柜上的钱包,因为联系不到客人,就把钱包交到了市场管理办公室。“王小松他们平时都念叨要拾金不昧,这不,我捡到钱包立刻交给他们,半个小时左右那位客人就回来找,王小松还问他钱包长什么样,叫我过去看是不是这位客人,确认以后把钱包还给客人了。”兰老板颇有些自豪地说。
卖水果的张老板告诉记者,去年夏天有位客人买了葡萄后觉得重量不对,返回市场找到管理办公室,要求用公平秤复核斤两,结果一称发现少了二两。这把张老板吓了一跳,突然客人一拍脑袋想起途中把葡萄分给偶遇的侄儿了,原来是一场乌龙,客人主动给张老板道歉。“我们市场的气氛比较好,大家都和和气气的,谁都愿意来。”张老板自信地说。
立即评:
常言道,九层之台,起于垒土。一个菜市场,各种琐碎事,需要每一个监管者去坚持、去坚守。像王小松、黄章禄等7名市场管理人员这般,把工作放心间、把商户们当朋友、把菜市场当家守,让整个市场的氛围好、环境舒适,就是服务民生,就是责任担当。铁腕监管、柔情在心,为他们点赞!
新闻推荐
本报讯(实习记者卢凌嘉)4月25日上午,在欢乐而温馨的氛围中,资阳环境科技学院与雁城护雁队完成了“领养”仪式,让12只大雁住进...
资阳新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播资阳正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。