特殊病人的“贴心守护者” 记第五届“感动资阳”人物施跃红
施跃红悉心照顾病人。□本报记者李小凤
提及精神病院,很多人都觉得神秘或恐惧。但是,在这里却有一群“白衣天使”,他们护理的病人很特殊:身体不舒服了不会说,需要护士去观察发现;吃药要护士看着,有的病人可能把药藏起来;洗头、洗澡、剪指甲都依赖护士……这群人承受着比常人更多的压力与危险,他们就是市精神病院的护士,而施跃红就是其中的一员。
从普通病房的护理“老兵”到特殊的老年精神科病房护士长,这12年一路走来,施跃红付出了很多,也收获了很多,前不久,她被评为第五届“感动资阳”人物。说起自己的工作,施跃红说:“最难的不是如何照顾病人,而是如何与病人沟通与交流。”
事无巨细耐心照顾“老小孩”
在施跃红工作的老年精神科病区里,常年住着150余名病患,而科室就10余名护士,只能轮流照看他们。不少病患性格孤僻,生活能力低下,身体不舒服也不会主动诉说,全凭护士的细心观察去发现。
有一次气温骤降,施跃红在查房时发现一名男病人浑身冰凉、脸色苍白,问他冷不冷,劝他添衣服,病人都不吭声,就那么冻着。护士强行给他加上外套后,病人中午就拒不进食,施跃红只好先将他的外套脱下,等病人熟睡后,再悄悄地给他穿上。
“护士每天负责检查患者的眼睛、皮肤,查看有无发热、腹泻,防止交叉感染;准备好沐浴露、干净的衣服,照看和协助病人洗头洗澡;夜晚还要巡视病房,查看病人身体状况。”施跃红说,这里的患者就像小孩一样,只能哄着,一旦强行改变他的思维模式,就容易出现过激反应。施跃红把自己的工作比作幼儿园老师,只不过照顾的是”老小孩”,摸清每个“老小孩”的脾气秉性,和他们做朋友,慢慢地,这些“老小孩”越来越信任她。
被攻击不生气真诚对待病患
在施跃红看来,精神病院的护士工作不仅艰辛,而且具有危险性与挑战性,除了需要更加细心,还得提防被病人袭击。
施跃红告诉记者,病区曾收住了一位患有重度精神分裂症的患者,刚入院时,患者不说话、不进食、不喝水,躺着一动不动。护士每天给他喂饭、喂水、洗澡,定时给他翻身按摩,防止长压疮。有一次,护士给他打针时,他出其不意地扇了护士一耳光。“面对带有攻击性的病患,我们只能冷静从容地面对,从专业的角度去理解病人。精神科的护士基本上都有被病人攻击过的经历,我们挨了打,还得先安抚病员。”在这样一个强度大、风险高的工作环境中,施跃红始终面带笑容,穿梭在病人中间,对病人既像晚辈对长辈般关心,又像老友般亲密聊家常,还像父母照顾幼儿般事无巨细,关心着病人的生活需求,解决他们遇到的困难。
“在工作中,常常遇到患者不配合,如拒食、拒药……这种时候,需要我们软硬兼施,换位思考,多站在病人角度体会感受,真诚对待每一位患者,让他们有一种家的感觉。”当记者问到是什么原因选择坚守在精神病院临床第一线时,施跃红笑着说:“你对患者付出了爱,他们能感受得到。每当看到患者从入院时的精神异常,到慢慢的病情好转,面貌焕然一新,职业的价值感和成就感就会油然而生,觉得一切的付出都值了!”
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