邮储银行资阳市分行 深入开展消费者权益日金融知识宣传活动
本报讯(李勤惠)日前,邮储银行资阳市分行在“3·15”国际消费者权益日金融知识宣传活动期间开展了以“权利·责任·风险”为主题、“以消费者为中心优化服务”为口号的系列金融知识宣传活动。
一是在市汽车客运中心开展了“青春自愿·爱在旅途”消费者权益保护宣传活动。主要针对返乡农民工,宣传讲解日常生活中“如何正确使用银行产品”“如何防范金融欺诈风险”等相关知识,针对当前较为突出的非法集资诈骗、电信诈骗、赌博洗钱等进行了重点宣传,同时提醒客户不要出租或出借身份证件及银行卡。
二是通过布放展架、发放宣传资料、现场讲解等开展宣传。3月15日当天,由市分行相关负责人带队在雁城车城大道及雁江区小院镇分别设立宣传点开展了消费者权益日金融知识宣传活动,通过向过往群众发放宣传资料和现场宣传的形式,引导广大群众合法、理性维护自身权益。
三是充分利用柜面服务“一对一”的特点,开展从业人员“多说一句话”活动,在客户办理银行卡、转账等业务时,向客户宣传“安全使用银行卡”“保管好密码”“不轻信他人转取大额现金”等消费知识。
据悉,邮储银行资阳市分行在2018年成功堵截了两起电信诈骗案,保护了消费者的资金安全。在此次“3·15”消费者权益日系列金融知识宣传活动期间,邮储银行资阳市分行设立咨询点14个,开展集中宣传活动14余场,参与员工69人次,发放各类宣传资料10000余份,受众对象达5000余人。通过开展此次活动,加强了普通民众对金融消费者权益保护知识的认识,提升了公众的安全意识,取得了较好的社会反响,获得了群众的好评与肯定。
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