服务资阳市机构改革 市人民银行五举措优化银行结算账户服务
本报讯(郑宁)1月23日,资阳市全面启动机构改革。目前,各相关部门陆续进入单位银行结算账户开立、变更和撤销等集中办理时期。为确保银行结算账户及支付结算服务的有效性,人民银行资阳市中心支行采取五项措施,进一步优化银行结算账户服务。
主动提醒辖区银行机构制定应对措施。及早谋划并专门发出通知,要求各银行机构提前清理本机构开立的涉及改革机构的银行结算账户,了解开户单位银行结算账户服务需求,主动向相关部门提供银行结算账户咨询服务。在区分其合并组建、单独组建和机构撤销等不同情况的基础上,根据自身业务实际和相关法规制度,按照“一户一策”原则定制服务方案。
设置机构改革账户服务绿色通道。各银行营业网点对与机构改革相关的账户服务设置绿色通道,自受理开户资料起2个工作日内办结或报送人民银行,人民银行自受理开户资料起2个工作日内完成核准工作。
优化机构改革账户服务流程。督促各银行机构切实履行一次性告知义务,将所需资料种类和要求、办理时限、流程、费用、预留印鉴、可转账时限等服务事项一次告知;充分利用原已开立银行结算账户资料,有效简化开户手续,消除冗余环节,最大程度提高服务效率。
建立机构改革账户服务协调机制。对资阳市机构改革账户服务可能涉及的多家银行,明确由市人民银行支付结算科负责协调,由相关部门当前基本账户开立单位负责牵头对接,消除推诿扯皮及中间环节梗阻。
实行机构改革账户服务专项督导。适时采取暗访、电话调查和核查服务投诉等方式,对各银行机构存在未履行一次性告知义务、超期办结、推诿拒绝等问题开展专项督查,确保为资阳市机构改革提供及时、高效、优质的账户管理服务。
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