资阳人社事 最多跑一次
本报讯（记者 李小凤）今年以来，市人社系统各级窗口工作人员能力持续增强，作风扎实转变，公共服务专业化水平有效提升，从多个方面抓实各项工作，全面提升人社服务质量。
优化政策规范流程，提供人性化服务。紧紧围绕“群众满意”目标，从优化政策和规范流程两个层面，优化人社领域公共服务政策、制度，规范经办流程、服务，努力实现“资阳人社事、最多跑一次”。建立健全工作规章制度30项，进一步提高人社工作规范化、制度化水平。根据群众需求，在人社窗口提供了预约、提前、延时、上门等人性化服务方式，获得了群众一致好评。今年以来，共开展预约服务9次、提前服务244次、延时服务185次、上门服务11次，收到感谢信8封，获得省级表扬1次。
全面推行综合柜员制，提供实效化服务。采取“一步到位，全面铺开”的方式，在市本级及所有县（区）全面推行“综合柜员制”经办服务新模式，在全省率先趟出“一窗口受理、一站式服务、一柜台办结”新路子。按照“接单受理、审核分离”的原则，提高服务效率，主动承诺“一次办”。市本级认领人社政务服务事项245项，最多跑一次的业务235项，全程网办业务189项。
积极拓展线上渠道，提供多元化服务。在原有自助服务终端机、单位和个人缴费推行银行代扣代缴的基础上，陆续开通运行网上办事大厅、“资阳人社”手机APP、“资阳人社”微信公众号、社保e缴费等线上应用渠道，社会保险信息查询、个人自助参保登记、单位网上业务经办、个体网上自助缴费等业务线上拓展、自主办理，群众办事更加快捷、便捷、高效。全市已有2490户参保企业开通使用网上业务经办大厅，开通比例为91.85%，网上缴费累计6100人次，缴费金额1800余万元。
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资阳新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离资阳再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。