保健食品,您会选吗?(完)
保健食品违法广告案例
杭州天诚药业有限公司(证件持有者)的保健食品“天姿牌维彤片(广告中标示名称:润百分)”,国食健字G20041442,其批准的保健功能为“延缓衰老”。广告宣称“服用第一阶段,脸色红润皮肤细滑有弹性,第二阶段,便秘明显改善,失眠、脱发等症状明显减轻,第三阶段,内分泌紊乱、痛经等妇科炎症明显减轻,第四阶段,色斑消失,消除乳腺增生”等。
北京御生堂保健食品有限公司(证件持有者)的保健食品“御生堂牌通便胶囊”,国食健字G20110556,其批准的保健功能为“通便”。广告宣称“不腹泻、不腹痛、不恶心,5-7天排出黄色的正常便,1-2周期,睡眠踏实、精神状态好,不再口臭,服用半个月,老年斑变淡了,血压血糖也稳定了”等。
北京健都药业有限公司(证件持有者)的保健食品“健都牌润通胶囊”,国食健字G20100793,其批准的保健功能为“改善胃肠道功能(润肠通便)”。广告宣称“6大保证解决老便秘6大问题,一个月并发症一天比一天少,三个月即可减停服用,降三高、防猝死、安全、有效、可停药”等。
贵州四博连生物科技有限公司(证件持有者)的保健食品“补王虫草精口嚼片(广告中标示名称:5A冬虫夏草口嚼片)”,卫食健字(1999)笫0232号,其批准的保健功能为“免疫调节”。广告宣称“服用10天便秘好了、色斑没了,3个月全身肌肤变得白嫩,月经恢复正常,6个月慢性病全面改善,甚至还有返老还童的表现,免疫力大大增强,脂肪肝、肝硬化明显好转”等。
保健食品骗术“四张牌”
老年人生活阅历丰富,“免费体验店”“生活馆”“养生馆”“生物科技有限公司”“健康管理咨询有限公司”等,“讲师”们又是如何诱骗他们上当受骗的呢?执法人员“卧底”调查发现,这些免费体验店利用老年人内心孤独、缺乏照料、渴望健康等心理弱点,置身定做了多种骗术,通常打好“四张牌”,而且屡试不爽。
●骗术一:打温情牌。
经济独立老人成“唐僧肉”,“会销”常常锁定中老年人,尤其以经济独立、空巢老人为主。这个群体的叔叔阿姨们平时连说话的人都找不到,有人“热切关心”“悉心照顾”,有的甚至“磕头喊爸妈”,都不忍心不掏钱(有人把它定义为“亲情饥渴症”),真可谓“比儿女还亲,比狐狸还精”。
●骗术二:打恩惠牌。
从卧底情况看,“会销”一般有3到5天的运作流程,分为前期宣传、举行讲座、出产品、客户后期维护(“家访”或给老人“送温暖”)等阶段。前期宣传会选定片区,在人流量较集中的地方选择上下班(买菜高峰)时段,对独行的老人发传单或通过心理攻势确定和开发目标客户。其中重点强调“响应国家政策、不收取任何费用,参会还可免费领(选)取礼品”。抓住一些老年人爱贪小便宜的特点,采取各种赠送、返利活动进行吸引。比如每天签到赠一枚鸡蛋,连续每周签到赠一袋大米,连续每月签到赠一桶油。一些体验店还在签到的人中举办抽奖活动,设置了琳琅满目的奖品。很多老年人为得到赠品每天去体验店,逐渐被“洗脑”。
●骗术三:打荣誉牌。
免费体验店还非常善于利用名人效应。一些免费体验店为了扩大影响,提升形象,在传单上随意印制“奥运冠军某某指定产品”“明星某某推荐产品”等字样。另外一些免费体验店,则挂满了各种锦旗和牌匾,上面写着诸如“12315信得过产品”“亚太绿色健康产品博览会金奖”等各种荣誉,在老年人体验的过程中播放所谓“专家”“名医”的讲座对其“洗脑”,从而使其主动购买所售产品。这些荣誉、“专家”全是虚构的,目的是让老年消费者信以为真。
●骗术四:打科技牌
披着“生物科技有限公司”外衣,干着肮脏的勾当。一粒普通的食品或保健食品、一张普通的按摩床、一台普通的净水器,在“讲师”的嘴里“可治百病”。走访发现,这些体验店普遍将保健产品与纳米材料、航天科技等词汇联系起来,利用老年人辨识能力不强、又急于治病的特点,声称这些产品能治百病,忽悠老年人,使其上当受骗。事实上,一些病患者如果使用了这些保健产品,可能会加重病情。
保健食品骗局常见套路及案例
平时舍不得吃舍不得穿的老人,为何会掏空底去购买保健食品?保健食品骗局常用的5大套路:
●恐吓实验:
“义诊专家”一见面就说你有某种病
保健食品公司邀请老年人参加“名医教授”的爱心养生讲座,有不少“专家”一看到老年人就说“你得了某种病”“你体内有癌细胞”之类,并且借助恐吓实验,让老年人上当。
案例:某市一家养生会所安排老人进行体检,会所甚至配备“专职医生”为老人分析体检结果。但是所谓名医连行医资格都没有,这些老人身上的病是他们瞎编的。被他们吹嘘得神乎其神的“细胞口服液”,只不过是一种普通的保健食品,成本不到10元钱,却售价500元。
●“高科技”忽悠:
利用“科技手段”故弄玄虚,诈骗老年人花钱
骗子们利用“高科技”,用一个个所谓的事实,诱使老人不得不花钱消灾。
案例:一家公司声称他们的仪器可以检测出人体主要血管、头颈部的健康状况。有一位老人患有颈动脉斑块,服用了骗子们出售的药物后,检测结果竟然出现了好转。其原因在于骗子所使用的亚油酸超声检测仪,他们可以随意调控数值。这位老人以为找到了特效药,购买了上万元的产品,直到这个诈骗团伙被民警发现时,老人才恍然大悟。
●奖品吸引:
免费旅游、赠送体检、抽奖等小恩小惠
很多骗子会组织如免费旅游、赠送礼品、免费聚餐、赠送体检这样的小恩小惠吸引老年人,其目的都是为了最后推销高价保健食品给老年人。
案例一:2017年3月,云南昆明一公司组织200多位老年人进行“3天2夜弥勒养生之旅”,仅200元/人,并告诉老人有赞助。等老人到达后集中宣讲并要求老人购买所谓的保健食品,宣称原价3.8万元,以6380元的优惠价出售,有的老人钱不够,就专人专车跟随老人回家收款。
案例二:青岛一位老人花了10多万积蓄购买了一款保健食品,发现被骗,受不了打击选择跳海自杀。遗书上说:“付某某劝买了6万余元,说公司奖励到云台山、西安、巴厘岛等处,老伴儿与我二人游,还发什么多功能手机,至今哪里也没去。说实在的,我们主要想出去旅游才拿出多年的积蓄近10万元的,结果落空。”
●饥饿营销:
声称只有几个名额,不是所有人都能买到
骗子经常声称某种保健食品“不是所有人都能买到”“卖完就没有了”,以此刺激老年人购买。
案例:2015年12月,成都一公司售卖“可以疏通血管”的床上用品,声称对多种疾病有预防治疗功效,是“国家领导人慰问老兵”后剩下的50套,标价4万元,老年人可以先花100元钱领取6张5000元的代金券,只需支付剩下的1.1万元,便可将床上用品领回家。
●包装成政策:
打着国家政策的旗号坑蒙拐骗
骗子公司把自己包装成国家政策,以打消老年人的警惕心。
案例:2015年4月,兰州崔大爷花1000元从北京一家公司电话订购了30盒巴西蜂胶,一名自称是中科院的院长打来电话说,仅吃蜂胶还不行,需要吃些其他的药品才能有效果。崔大爷称自己经济能力有限,对方说国家有5年4.2万元的救济扶贫款可以申请,但必须先买药,屡次以申请扶贫款需收取1825元的服务费、10%的税收4200元、8888元的办事好处费等理由索要款项,骗走老人省吃俭用下来的7万元养老钱。
保健食品的五大“陷阱”
根据保健食品监督检查中发现的问题,资阳市食品药品监督管理局提示,消费者特别是老年人在选购保健食品、辨别保健食品宣传真伪时,要注意五大非法宣传陷阱:
●“药到病除”不可信
保健食品不是药品,不能声称治疗功效。一些非法保健食品广告往往夸大产品功效,含有绝对化用语和不实承诺,声称可以治疗某种疾病如“根治”“药到病除”等用语,或者以“无效退款”“无毒副作用”等承诺,严重欺骗、诱导消费者。
●“健康讲座”为促销
一些不法商家利用“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子,邀请一些假冒专家、教授和老中医在现场进行“养生”讲座,顺便兜售保健食品。不少老年人因为盲目信任这些所谓专家或者名人的介绍,从而选购了大量假冒保健食品。
●“免费活动”为洗脑
一些不法商家通过利用“赠药”“免费试用”“发放小礼品”“抽奖”等方式,吸引老年人参加组织的促销活动。促销现场往往气氛热烈,夸大产品功效,甚至声称根治百病。有些活动时还会请一些所谓的患者现身说法,雇人制造争先恐后购买产品的假象,给老年人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示,不知不觉中被“洗脑”从而购买产品。
●“专家义诊”是骗局
一些不法商家雇佣所谓的专家、教授为老年人开展免费专家体检或义诊,不少老年人受免费吸引从而进行体检或咨询。体检后,“专家”“教授”往往会告知老年人身体存在多种问题,需要及时购买产品治疗,不少老年人因此被诱骗购买了一堆无用处且不知真假的保健食品。
●“权威证明”属虚构
一些非法保健食品广告利用国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,为产品的功效作说明,以增强产品的权威性和说服力。还有一些广告含有无法证明的所谓“科学或研究发现”“实验或数据证明”等方面内容。
资阳市食品药品监督管理局提示,消费者要警惕保健食品非法宣传“陷阱”。保健食品不是药品,没有治疗作用。患有疾病应在医生的指导下治疗,不要相信违法广告的宣传。如果消费者对保健食品的辨别仍然难以把握,请向当地食品药品监督管理局咨询:电话12331。
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