用户爱车意识需提高

资阳日报 2018-07-26 07:22 大字

受损车辆。□ 实习记者陶思懿

7月6日，雁城投放了首批15辆共享汽车，便利的自助式租车服务及半价优惠吸引众多市民前去投放点租车。然而，差不多20天的时间，便有多辆共享汽车出现剐蹭、损坏等情况。同时也有不少用户在使用后，反映投放点少、车辆少，租车不方便等问题。

车辆多次损坏

市民素质亟待提升

“现在有550多个注册用户，主要是中青年偏多。”资阳明瑞新能源科技公司工程部邓志平表示，市民对共享汽车的接受度超过了他们的预期。虽然城区投放点现在还不多，但用户租车多用于中长途，远至成都、内江等地，近至城东新区或某些乡镇。特别是周末，共享汽车常常供不应求。然而，在使用人数增多的情况下，汽车损坏情况也随之增加。

7月24日，记者来到槐树西路明瑞公司，停放在公司门口的一辆共享汽车左前侧有剐蹭，左侧反光镜损坏，驾驶座车门也仅能打开约10厘米的缝隙，要想坐上驾驶座，只能从副驾驶翻过去。

据介绍，从7月6日投放至今，共享汽车已出现2起轮胎扎爆、3起交通事故。其中，有一名女士在用车时，发生2次事故，2辆共享汽车发生不同程度损坏，她却拒不承认。目前其已被明瑞公司拉入黑名单，押金也已被冻结，待其自行前往明瑞公司解决好前两次事故后，方能退还押金。

此外，个别用户使用共享汽车时，将烟头、食物残渣等垃圾扔到车内，不仅影响后面用户的驾车体验，残留的烟头还存在安全隐患问题。邓志平说，也有不少用户使用时，不注意电量剩余情况，车开到半路电量就耗光了，只能联系客服拖车。

“主要是很多用户觉得车子不是自己的，就一点都不爱护，素质不够高。”明瑞公司工程部部门经理覃勇表示，共享汽车发展需要市民共同参与，市民素质有待提升。

用户体验反馈

希望增加车辆和投放点

“收费便宜，我们去乡坝头的时候租这个车很划算。”市民刘先生告诉记者，他常去乡镇上安装家电，以前乘车非常不便，自从共享汽车投放后，他已经租用了5次，非常方便。

在夸赞共享汽车功能和收费的同时，也有不少用户向明瑞公司反馈称，投放点过少、车辆太少，租车不便。

“预计下个月，我们就要新建5个投放点，共计新建近40个充电桩，大概9月左右建好。”覃勇说，下一步，共享汽车投放点将新增5个，分别位于三贤文化公园廊桥处、市人民医院、市财政局、市住建局及市城投公司，并将在除城投公司外的4个投放点分别建一个直流充电桩。届时，使用直流充电桩充满电仅需一个多小时。

覃勇表示，在新增投放点的同时，共享汽车投放数量也将增加到40辆左右，以满足更多用户的需求。同时，半价收费体验期或将延长至加大投放后。

共享汽车用车提醒

1、用车前，注意表盘的剩余电量提示，根据驾车情况，尽量选择剩余电量的90%大于所需行程数。后期，明瑞公司将根据具体情况，对救援拖车等实施一定收费。

2、用车时，仔细阅读副驾驶座前的温馨提示，记牢点火、熄火具体操作。

3、用车时，请将共享汽车当做自己的车来爱护。

4、发生事故，用户应立即拨打工作人员电话。若不及时告知工作人员，而是驶回换车点，则事故由用户负全责。及时告知工作人员的，按照交警所给交通事故认定书，根据具体情况赔付。

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