9路公交车到站不停?公交公司称:凡举报核查属实将重处
□实习生陈玉本报记者王继
公交车是城市中必不可少的交通工具之一,实惠性和便捷性使它成为众多市民出行的首选。但近日,有网友爆料:“雁城9路公交车到站不停,甚至随意改变线路。”8月2日,记者前往车站,进行了实地体验。
上午9时许,记者在凤岭路一段坐上9路公交车,经16个站,于汽车总站下车。期间司机均是到站即停,遇到行动不便的老人,司机还会停车等待。同乘市民邓柯含也表示:“9路车每半小时一趟,班次少,但到站招手不停或更改路线等情况还从未遇见。”随后,记者又乘坐了5路、6路及16路公交车,停车搭乘情况均与9路一致。
记者走访不少市民了解到,只有少数人经历过公交车到站不停、更改路线等情况。不过尽管遭遇此类违规停驶,但少有市民举报。
市公交公司综治办管理人员表示:“我们只要接到市民对于公交车违规现象的举报投诉,就会依制度核实查处。”据工作人员详细统计,公交公司综治办在7月份共接到10个投诉电话,其中7个核查属实。
“我们的制度十分严格。”管理人员说着拿出一张处罚单,“这个司机因为没开空调被投诉,经我们核查属实,被扣120分,并处以了相当金额的罚款。”据了解,综治办主要通过内部监控和市民举报这两种方式来监督司机,违规行为一经监控核实,立即按制度扣分罚款,40元起罚,具体处罚金额视情节而定;此外,查处结果还会张贴于公司的五个站点,公示警醒各位司机。
为保证资阳市公交车辆有序运行,维护市民的合法权益,市公交公司承诺:若市民发现公交服务有违规现象,请提供具体时间、车牌、站台等信息,拨打投诉电话028-26242769,公交公司将第一时间核实、查处并反馈。
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