环境优美技更高服务群众无止境 记“四川省五一劳动奖状”获得者乐至县人民医院

资阳日报 2019-05-15 07:55 大字

医院环境优美。□本报记者陶思懿

作为“四川省五一劳动奖状”的获得者,乐至县人民医院在服务群众上,有着自己独具特色的做法。

园林医院

营造优美就医环境

沿着曲折的石板小道前行,精巧的木质小桥跨过浅浅的人工池,人工喷泉中喷射的水柱在阳光的照耀下,晶莹剔透。幽静的小道旁,树木葱茏,鸟儿的啼叫声清晰可闻,随处可见暖黄色的木质长椅,不少人来此散步、闲坐……如此美景,是记者在乐至县人民医院(新区)所见。

乐至县人民医院始建于1950年2月,是国家三级乙等医院,现设2个院区。为给群众营造优美的就医环境,医院一直以打造“园林式”生态医院为宗旨,采纳了多层分散式、园林式建筑设计理念,在用地中留出分散的绿化和休息区,使建筑与环境相得益彰,现绿化面积超过3万平方米,绿化率达64%。

“环境好啊,天天都陪到病人散步。”病人家属李女士表示,医院打造优美环境,让病人可以就近散步,既能放松心情,也能更快恢复健康,便民利民。

智能医院

优化便利服务流程

“这个机器该咋用哦?”“您拿就诊卡扫描一下,确认身份信息后,根据您的病情挂号,再插入银行卡进行挂号缴费……”4月24日下午,乐至县人民医院门诊部一侧,整齐摆放着6台自助服务终端机,医院护士李敏正耐心地为利用终端机挂号的群众详细讲解其使用方法。

自2015年该院11台自助服务终端机投用以来,难挂号、缴费久的现象得到了大大的改善。此外,为了方便更多有需要的病人,2018年9月,该院还推出了微信公众号绑定就诊卡提前预约挂号的方式,让更多身在外地或不便到现场预约的群众,在手机上也能预约挂号或缴费了。截至目前,已有2万余用户通过微信公众号绑定就诊卡。

不止是挂号缴费更加方便,医院的智能采血系统也为群众节省了时间。“排好号后,交到我们这里来,到号直接抽血就行,不像以前要排两次队,还要登记,现在方便得多。”检验科相关人员告诉记者,智能检验系统不仅节省了市民的等待时间,也方便了医生。采集后的血液通过系统直接分到免疫组、生化组、住院临检组等不同采集箱,医生从各个采集箱就能拿到分类后的血液样品。

近年来,乐至县人民医院为优化服务流程,着力于打造便利的信息化建设,荣获了四川省二星级数字化医院的称号。

服务群众

提升医疗服务质量

优美的园区环境,便利的智能系统……近年来,在服务群众上,乐至县人民医院还发挥自身优势,坚持提升医疗服务能力,以持续改进医疗服务质量为重点,不断增强医院服务功能,大力发展新技术,广泛应用胸腔镜、腹腔镜、宫腔镜、关节镜等腔镜技术和微创手术。仅2018年,全年实现门急诊诊疗人数524065人次、出院病人数36897人次,让医院的各项工作迈上了新台阶。

此外,医院还坚持加强人才引进和培养,根据医院人才短缺现状及学科发展需要,出台了一系列培养和引进高层次人才的政策,在引进优秀人才的同时,每年派送数十名医护人员到上级医院进修学习,引入先进技术理念促进医院发展。

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