乡村客运被指收费不合理 相关部门:将明确收费标准
□本报记者徐嘉欣
近日,网友“Syao遥遥”在资阳日报新媒体平台留言,称自己乘坐资阳往返乐至的客车时,售票员提出不合理的补票要求,存在乱收费现象。
雁江区交通运输局在了解情况后回复,乡村客车收费标准不是按属地区域收费,而是按超过目的地站点加收服务费。下一步将联同相关部门将制定规范的收费办法,细化乡镇站点,明确收费标准。
网友
客车收费不合理
网友“Syao遥遥”住在资阳城区,其老家花圃湾村位于乐至县中天镇与雁江区保和镇永太场交界处。由于花圃湾村没有客运站点,距最近的站点中天镇一公里,因此该网友每次从资阳城区乘客车回老家都购买到中天镇的票。
最近,该网友从乐至县城乘车前往花圃湾村,像往常一样购买到中天镇的票。但上车后,售票员却告诉他要买到永太站(往资阳城区方向),需要补票,理由是花圃湾村隶属于雁江区。
该网友觉得很不解:同一班客车,为什么从资阳方向到花圃湾村可以买到中天站,而从乐至方向到花圃湾村买到中天站却要补票呢?他认为收费不合理。
车站
目的地过站就该买到下一站
2月15日,带着网友的问题,记者专程到资阳北门汽车客运站了解。
“一般情况下,只过站一两里路,售票员都不会要求补票。但这个网友提到的下车位置已过站点一公里多了,售票员要求补票不算乱收费。”车站工作人员表示,车站内部针对这个事件进行了讨论,认为售票员的要求并无不当。
“站内车辆都是私营的,车站只负责监督管理。”该工作人员说,按照相关规定,乡村客车收费标准并不是按属地区域收费,而是按距离收费,只要目的地超过所购站点就应该买到下一站的票。
区交通运输局
将细化站点明确收费标准
记者随后从雁江区交通运输局了解到,乘客乘坐乡村客车目的地超过站点理应支付一定服务费。如遇该网友这种情况,一般是协商收费,售票员也可灵活收费。此事件中,售票员的错误解释给乘客造成了误解,应该给乘客说明买到哪一站就坐到哪一站,并征求乘客意见,如果要坐过站就要加收服务费。
该工作人员还告诉记者,该问题已引起交通部门高度重视,将召集相关部门、企业进行讨论,尽快制定规范的收费办法,细化乡镇站点,明确收费标准。
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乐至新闻,故乡情,家乡事!不思量,自难忘,梦里不知身是客,魂牵梦萦故乡情。乐至县,是陪我们行走一生的行李。