资阳市场监管局砥砺新征程书写“资阳答卷”
检查快餐店食品安全情况。
知识产权执法检查。
调研走访共享铸造有限公司。
加强药店价格监督管理。全市市场监管部门共出动执法人员3.04万人次，检查生产、经营企业和个体户5.16万户，检查商场、超市、集贸市场等各类市场1.50万个，受理消费者投诉举报703件，为消费者挽回经济损失83.78万元，立案查处案件1680件，案值474.05万元，罚没金额794.78万元。其中，疫情防控相关案件309件，案值40.7万元，罚没金额72.18万元……近日，资阳市为期三个多月的“春雷行动2020”暨知识产权保护执法行动圆满收官，交上了一份满意的“答卷”。
“春雷行动2020”开展以来，市市场监管局结合疫情防控，狠抓大要案件查办，强化打击与规范并举，有力维护群众利益，净化了市场秩序。这也是市市场监督管理局自2019年1月24日成立以来，优化营商环境、提升产品质量、护航食品安全、加强市场监管、深化消费维权，奋力开启资阳市场监管事业新征程的一个缩影。
优环境
深化“放管服”改革
“热情贴心为企业，高效规范办实事”,2019年9月6日上午，现代商用汽车（中国）有限公司副总经理郑明采拿着一面锦旗来到市市场监管局，感谢该局行政审批工作人员加班加点、贴心高效地为其提供企业办理登记服务。
前期在服务现代商用汽车（中国）有限公司过程中，市市场监管局商标广告监督管理科积极与国、省市场监管局沟通协调解决其商标注册问题；行政审批科在该公司办理股权转让及增资过程中，提前了解企业需求，主动提供材料模板，通过现场和网络预审相关材料，专人全程跟进办理过程，在企业拿到省商务厅批复后，利用午间休息时间容缺办理了企业相关变更，并当场发出变更后的营业执照。
据悉，自成立以来，仅市政府政务服务中心市场监管窗口就收到锦旗8面、感谢信18封。资阳市市场监管部门坚持“深化改革”与“高效服务”相结合，做好市场监管“营商篇”。持续推进“多证合一”“证照分离”等系列改革，及时整合窗口实现了“一门、一窗”服务，企业开办时间从2019年11月1日起压减至3个工作日。同时，推广“政银合作”企业注册登记服务，实施“网办邮送不跑路”，全年新发展各类市场主体15721户，比去年增长6.92%。
此外，坚持“标准不降、程序不减、时间缩短、服务优先”的工作理念，市市场监管局对接省市场监管局、省药监局进一步延伸资阳工作站和驻资阳办事处的服务内容和范围，为资阳市企业二类医疗器械行政审批搭建了在资即可审评审批的绿色通道。全力助推中国牙谷发展，园区已有15家企业共取得53张医疗器械产品注册（备案）证，其中，美国爱齐28天取得省局二类注册证，德国卡瓦103天取得国家局三类注册证，跑出了医疗器械注册登记的“资阳速度”。
提质量
服务“高质量”发展
2019年10月，“中国牙谷”园区首个三类医疗器械卡瓦的CBCT正式投产，填补了园区三类器械的空白。
这是资阳市市场监管部门服务高质量发展，跟踪做好“中国牙谷”企业服务的缩影。2019年底，牙谷园区已有17家企业共取得60张医疗器械产品注册（备案）证。其中，四川博美星口腔设备有限公司获得欧盟认证机构颁发的CE认证证书，取得了进入欧盟市场的销售通行证，中国牙谷产品将走向国际市场。
同时，为推动质量品牌稳步提升，资阳市加强商标培育注册和专利申请，持续开展“商标助企大走访”活动，强化专利政策宣传引导。2019年新增注册商标2814件，累计有效注册量达10025件，比2018年增加了2593件，增幅34.9%；专利申请1116件，比2018年增加286件，增幅34.46%。
临江寺豆瓣、中和醋、柠檬冻干片、乐至白乌鱼、天池藕粉……这一系列特色农产品串起了资阳的特色美味。为了让“资味”品牌走得更远，资阳市市场监管部门积极推进“资味”商标和地理标志证明商标的注册工作，目前“资味”已在11个类别的产品中注册成功17个商标，“乐至黑山羊”“中和小龙虾”“周礼粉条”申报工作有序推进。
今年，资阳市市场监管部门还将按照《资阳市开展质量提升行动重点工作任务分工方案》，以本地支柱产业和热点消费品为重点，因地制宜提出具有当地特色的行动计划，重点抓好儿童用品、纺织服装、电线电缆等重点产品质量提升行动。
保安全
拧紧市场“安全阀”
买得放心、用得放心、吃得放心是最基本的民生需求。资阳市率先在全省出台学校“明厨亮灶”建设及验收标准，全市“明厨亮灶”学校食堂覆盖率93%。
“明厨亮灶”实施后，三贤九义校食堂后厨可通过“明厨亮灶”视频监控清楚地看见操作间各个区域的工作情况，公示栏上还列着当天学校采购的各项食材清单和供应商等信息。
“120吗？我是迎接镇东庵村村民王军，我们家正在举办寿宴，有人出现腹泻呕吐，请你们快过来一下……”12月12日，资阳市2019食品安全突发事件（Ⅲ级）应急演练在四川希望汽车职业学院举行，模拟了103人的“食物中毒”事件。这是对资阳市食品安全突发事件各相关部门协同配合处置能力的一次检验，也为健全应急处置机制，修订完善《食品安全突发事件应急预案》提供了宝贵的经验。
过去的一年，市市场监管局开展整治食品安全问题联合行动、执业药师“挂证”整治、医疗器械“清网”、化妆品线上净网线下清源等各类专项行动20余个，检查食品、药品生产经营单位3.5万余户次，检验特种设备5815台（套），下达检验意见书273份共689条整改意见，检定电子秤、“民用三表”、加油枪等各类计量器具12.3万余台，抽检食品药品、医疗器械、化妆品9734批次，不合格663批次，查办案件972件，资阳市食品安全2017年、2018年连续两年全省考核结果A等，2019年资阳食品药品安全监管工作考核稳居全省第一方阵。
疫情期间，资阳市市场监管部门工作人员更是走遍餐馆、农贸市场、超市、药店等经营场所，加强价格管理、防止假冒伪劣、劝散聚集人群.……短短两天时间，协调退订了上万桌群体性聚餐；除各县（区）确定的一个市场可进行活禽交易宰杀外，其余农贸市场、商超、门店等禁止活禽活畜交易和宰杀，全市累计关停活禽经营276户、活禽宰杀237户。
市市场监管局坚持把防风险保安全守底线作为市场监管工作的首要任务，牢牢扛在肩上、抓在手上。
强监管
维护稳定有序环境
更换天然气表需缴费200元、400元和600元不等，材料费还另算。安岳县光源天然气有限公司将本该自己承担的维护、更新成本转嫁，共收取700多名用户换表费用39万余元，其中最高收取4980元。1月7日，安岳县市场监管局作出处罚，责令该公司限期退款，并依法给予其警告和罚款118万余元的严厉处罚。
记者了解到，资阳市市场监管局成立以来，坚持依法公正监管，着力打造稳定有序的市场环境。2019年12月20日，资阳正式启动“春雷行动2020”，开展“知识产权保护”“食品经营安全”“药品安全放心”“价格减负惠民”“计量服务民生执法行动”等多个专项行动。行动期间共立案查处案件1680件，案值474.05万元。
今年春节，新冠肺炎疫情的暴发，打破了所有人合家团聚、欢度春节的计划。1月26日（农历正月初二），资阳市市场监管部门取消春节假日休息，所有工作人员恢复正常上班秩序，立即投入到这场没有硝烟的战斗中。
自疫情防控工作开展以来，资阳市市场监管部门工作人员走遍餐馆、农贸市场、超市等经营场所，加强餐饮服务单位（包括乡厨）管理、加强农贸市场和超市管理、加强药店和诊所管理及疫情防控相关用品价格管理等工作相继展开。查办疫情防控相关案件137件，查获问题口罩50多万只。有效维护了消费者合法权益。
其中，某母婴店利用疫情虚假宣传案，当事人在微信朋友圈宣称所卖“亲力素”牌乳铁蛋白产品能抑制冠状病毒感染，资阳市市场监管部门果断予以查处，并依法对当事人虚假宣传行为给予10万元罚款的重大处罚。
重维权
以消费者权益为中心
“你好！我要反映，新村三巷里有家小作坊无证生产血旺。”去年11月中旬，一个电话打进资阳12315消费者投诉举报热线，称自己家附近的小作坊长期生产血旺，不知道销往了何处。
雁江区市场监管局高度重视此事，接到投诉后当天便安排工作人员前往雁城建设北路新村三巷展开调查。并于11月16日下发了责令整改书，要求小作坊在五个工作日内停止经营。
“谢谢你们及时作为，这个小作坊的取缔还给了大家一个舒适的生活环境。”6天之后，当时拨打举报电话的市民接到了市场监管部门的电话回访，她对处理结果非常满意。
据悉，2019年5月，市市场监管局成功完成“五线合一”，实现了“12315”一个号码受理市场监管各类投诉举报，并保持热线每天24小时值班值守。2019年全年共接到各类12315热线电话13431件，办结率98.8%，为消费者挽回经济损失220余万元。
2月12日，市消委会再次荣获中国消费者协会表彰的2018-2019年度全国消协组织先进集体荣誉称号，这是资阳市消委会连续第六年获此殊荣，也是资阳市市场监管部门严厉打击扰乱市场秩序、侵犯消费者权益的违法行为，以消费者权益为中心，着力提升消费维权水平取得的成果。
市市场监管局成立一年多以来，一系列的强化监管举措成效满满，让资阳市场的发展活力进一步迸发。(黄智微)
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