国网资阳供电公司 给企业复工复产吃下“定心丸”
安岳供电公司送服务进企业。□郑大令龚椿婷
近日，位于安岳县工业园区的四川兰草服饰有限公司生产车间门口，“全副武装”的工人排队依次进行登记、测温后，才能进入车间。“轰隆隆”的机器声响起，曾经寂静多日的车间，又热闹了起来。
兰草服饰有序复工的背后，离不开国网资阳供电公司的努力。为助力企业顺利复工，公司全面落实上级公司应对疫情影响、全力助推企业复工复产各项举措，对企业实施“在线远程”办电、“先上车后补票”、上门“体检”、送电费“福利”等政策，给企业复工复产吃下“定心丸”。
“以前申请复用，要到供电营业大厅办理，现在疫情期间，供电公司直接采取远程视频的方式进行办理，不仅减少了我们出门次数，这样也加快了企业的生产。”2月26日，四川兰草服饰有限公司管理人员李道知通过电话申请用电，安岳供电公司30分钟就对其恢复了供电，还主动到厂里核实用电情况，帮助申请了电费补贴。李道知表示，在疫情结束之后，将立即补办恢复用电手续。
国网资阳供电公司打消产权界线，为客户提供延伸服务。公司密切跟踪“网上国网”APP、95598热线等网上办电情况，第一时间联系客户预约现场办理时间，确保客户用电需求。对因疫情防控引发的变更类业务，优先采用远程方式办理，降低现场作业频次，实行“先办理、后补材料”“当日受理、次日办结”措施，全力支持重点企业尽快复工复产。
防疫期间，资阳供电公司通过“网上国网”APP开展企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务40余件，全面推广微信、支付宝、“网上国网”APP购电办电服务，本月低压线上缴费8.1万余户，缴费金额1363万余元。
此外，公司在疫情防控期间采取灵活电价政策，降低企业用电成本，对受理的大工业客户的业务，全部按实际暂停天数免收基本电费；全力支持企业尽快复工复产，为24家参与疫情防控企业申请30%电费补贴；加大阶段性降低电价的相关政策宣传和执行力度，阶段性降低高耗能行业外现行执行一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户用电成本，统一按原到户电价水平的“九五折”结算，将惠及约2.3万用户。
企业复工复产，马力十足，满负荷运转。资阳供电公司在全面落实各项优惠政策的同时，对企业客户开展安全用电检查，实施24小时供电服务，定期了解设备运行情况，并利用系统内部配网数据平台采集线路设备最大负载率，助力企业顺利复工复产。
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