疫情无情 农商有爱 资阳市三家农商银行暖心举措助力战“疫”
现金消毒。
网点消毒。
疫情防控宣传点。
为客户测量体温。2020年春节，新冠肺炎疫情来势汹汹，资阳农商银行、安岳农商银行、乐至农商银行迅速行动，主动担当，为抗“疫”工作提供金融力量。
每日消毒强化防控
由于银行工作中人流量较大，存在潜在隐患，资阳农商银行、安岳农商银行、乐至农商银行为各网点员工配备手套、洗手液、酒精等用品，每天对柜台自助机、大堂、网点出入口消毒，为客户提供安心的服务环境。
疫情期间为让客户取钱安心放心，资阳市各农商银行加强收付现金消毒保障，对现金中心库区进行消毒，所有回笼的现金先消毒再使用，其中对医院、诊所等特殊场所的现金消毒后单独存放，不再流通。
应对疫情共克时艰
为满足新冠肺炎疫情防控工作资金需求，资阳农商银行、安岳农商银行、乐至农商银行主动关怀客户，并且尽力提供支持，加大对卫生防疫、医用物资生产销售等企业的授信支持，同时开通绿色通道，加速资金到账。
疫情发生以来，资阳农商银行在对公账户服务保障方面，全力发挥承担社会责任的角色担当，为政府拨付防控疫情专项经费提供服务。在接到雁江区财政拨付专项经费通知后，资阳农商银行迅速响应，连夜部署对接工作，积极联系当地财政，优先办理专项资金划拨业务，全力保障现金支取。
其中，乐至农商银行主动与医院、医用物资生产销售企业、医疗科研单位对接，专项安排信贷资金，制定专项信贷方案，优先保障、全力满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等融资需求。特别针对纳入省政府支持的疫情防控物资生产企业，地方政府给予增值税及所得税减免或补助、贷款贴息、设备投资补助等系列政策支持的企业，大力强化补充流动资金、技术改造、新产品研发等信贷需求服务，以及保障企业防控物资生产能力的金融服务。二是建立有效的银企对接机制，落实“一厂一组”客户经理联络制度，逐户开展摸底调查，全面掌握疫情期间金融服务需求。
对不熟悉线上办理业务的客户。非常时期，安岳农商银行提供特殊服务。1月30日，安岳农商银行北大街支行一客户贷款到期且还利息的钱在农行卡里，本人因在隔离观察无法取款如期偿还，十分着急。了解情况后，安岳农商银行行长到客户家中，指导客户下载云闪付转账，帮客户解难题，赢得客户好评。
加强宣传引导公众
为提高公众的防疫意识，乐至农商银行在各营业网点设宣传点，向群众发放防疫宣传资料，将《基层疫情防控注意事项》张贴在各营业网点，并通过广播电视播放疫情防控注意事项，通过LED显示屏滚动播放省、市、县疫情防控措施，切实增强群众自我保护意识，提醒客户出门戴口罩、配合政府和村、社区开展疫情工作，通过电子银行渠道办理各类业务，减少到营业网点办理业务次数。
得知岳阳镇洗墨池社区在防疫宣传工作中物资短缺、人员不足，安岳农商银行立即安排城南支行为其搭建宣传点，提供相关宣传资料，城南支行员工还积极加入到该社区的防疫宣传工作中。
资阳农商银行充分利用微信公众号、网点电视、LED、大喇叭、张贴公告等方式，做好疫情防控相关知识宣传，引导广大员工及社会公众理性科学做好疫情防控。
优化服务助力抗疫
疫情防控期间，为避免客户外出办理业务，三家农商银行确保手机银行、网银、微信银行等各线上银行稳定运行和高效反应，同时持续执行线上银行账户查询、转账汇款、生活缴费等服务，免收手续费，为广大客户提供与日常生活息息相关的金融服务。
同时，按照四川农信统一要求，三家农商银行均对个人定期存款产品做出如下调整：对持有四川农信2020年2月8日（含）至2020年3月31日（含）期间到期的、未约定转存的个人定期存款（含整存整取定期存单、定期一本通存折、纸质个人大额存单），将按照客户原定期存款利率计付利息至2020年3月31日，客户可选择在到四川农信营业网点办理续存或支取。
抗击疫情，共克时艰。资阳农商银行、安岳农商银行、乐至农商银行肩负金融机构使命，全力以赴贡献金融力量，用坚实的行动和及时高效的金融服务助力打赢防疫阻击战。
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