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服务群众永远在路上——2017年安岳县党风廉政建设工作纪实

资阳日报 2017-11-04 08:10 大字

□本报记者孙正良

“我们将主动融入群众,始终把群众需求作为第一选择;我们将更加勤政为民,始终把群众满意作为根本追求……”中共安岳县委十三届一次全体会议向全县人民郑重承诺。

安岳坚持从群众最迫切的地方抓起、群众最期盼的事情做起、群众最不满意的地方改起,持续开展“阳光问廉”,深化“亮剑行动”,坚决整治基层“微腐败”,着力增强群众获得感。

明责问责并举责任压实到位

为转变干部作风,解决群众反映的身边问题,安岳县从3月起在全县开展“改进作风、服务群众”工作,全体县级领导以身作则、以上率下,认真梳理出涉及干部作风、民生民利等17个方面的重点工作,落实压责到8个牵头单位、69个乡镇和66个县级部门,形成了一级抓一级、层层抓落实的责任落实机制。

今年3月,一场特别的述责述廉在安岳县纪委全会上举行。之所以特别,在于述责述廉的深度和广度。会上,4名县委县政府班子成员及20名乡镇(部门)党政负责人带头述责述廉,现场接受质询。把工作中的亮点和问题摆出来,接受与会人员的讨论和评议,促进亮点再升华,问题再改进,保证服务群众更完善。

坚持把“粗”任务变细、“虚”责任变实。安岳县委主要领导与班子成员、下级党组织负责人签订党风廉政建设主体责任书,县纪委与各级纪检组织负责人签订监督责任书。县委派出5个专项督查组,重点围绕脱贫攻坚、惠民政策落实、作风建设等开展不间断、多批次、拉网式监督检查。

“对于存在问题的干部绝不手软,坚决发现一起惩处一起。让群众满意,就是要让群众看到我们在说也在做。”县纪委主要负责人说。5月19日,安岳纪检监察网站通报了县经济科技信息化局、工商业联合会、两板桥镇、努力乡、双龙街乡6名干部因上班时间打麻将等分别受到党政纪处分。截至8月,安岳县对在“改进作风,服务群众”工作中推进不力的107名干部分别给予诫勉谈话、谈话提醒、批评教育等。

一根电话线架起连心桥

“你好!我是安岳县党风廉政建设社会评价电话调查中心工作人员……”在安岳党风廉政建设社会评价电话调查中心,记者看到十多名工作人员正在耐心拨打电话,认真听取并记录被访者的意见(建议)。6月5日开始,安岳县启动了2017年党风廉政建设社会评价电话调查工作,广泛收集各级群众的意见和建议,通过一根电话线,架起了党群连心桥。

为让电话调查做细做实,安岳从县级各部门抽调人员20余名,经过系统培训,并签订保密承诺书上岗。采集的数据样本统一登记、汇总,收集的1107条问题建议已建立台账,并以提示单、交办单等形式逐一督促、交办。县纪委相关负责人表示,将认真用好收集到的这些“民心民意”,及时反馈整改,真正让电话测评成为关注民情的“直通车”,把握民生的“晴雨表”,改进工作的“助推器”。

一根电话线的沟通,顺畅的是民心政令。安岳,正以前所未有的魄力打通为民服务“最后一公里”。扎实开展大走访、把存在的问题“统起来”,务实推进政务公开,让干群的心“亮起来”,持续深化亮剑行动、把缺位的监管“补上去”。在创优服务群众的路上,只有起点没有终点,安岳各级各部门始终在探索、在创新。

开展“万人治安大巡防”,在背街小巷、乡镇街面、乡村小路上,都能看到佩戴红袖标的巡防人员。在县政府政务服务中心,醒目的引导图、穿梭的引导员、增设的座椅、优化的窗口布局,让群众办事更方便快捷。县人民法院创新推出20分钟登记立案、诉讼辅助人、离婚冷静期等制度(措施),在法制之下让制度服务群众更加人性化……

走访解民困群众得实惠

“谢谢你们做了好事。”在安岳县长河源镇石盘村5组,81岁的村民周岳林看到镇村干部时,仍忍不住重复着这句话,简单的话语中饱含的却是对干部一心为民办实事的真挚情意。

今年5月,周岳林和附近几户村民吃了几十年的水井变了样,长河源镇组织村组干部把井沿砌了起来,水管牵到了家家户户,电闸一开,清澈的井水很快便哗啦啦地流进了缸子里。以前水井因为年久失修,经常被家禽污染,一段时间村民吃的水要舀出来沉清了才能用。周岳林告诉记者,之前没有井沿,夏天涨水浑水就要流进去,鸭子鹅儿也要到里面去游泳,以前每年都要淘井两三次,现在在家的人都七八十岁了,没人淘也淘不动了,眼看吃水越来越困难。“没想到现在的干部这样的事情也要管,真的是太好了。”

这种转变不是一镇一村的事。在岳阳镇洗墨池社区,一条经常堵塞的阴沟问题得到根本解决。居住在附近的居民杨贤森说,这次不止疏通了,部分地方还改了道,治理后已经好几个月没堵过了。

一桩桩民生实事的解决,一件件群众点赞的案例,不是朝夕之功,而是久久为功的结果。安岳坚持走访回访相结合,发现解决问题之余更加注重回头看抓落实。今年9月,第二轮大走访全面启动,重点回访前期问题、化解情况,收集掌握群众新的困难诉求,切实提升群众获得感。

“你们平时找乡(镇)上和村上的干部办事,他们态度好不好、办得快不快……”用心听民声、动身询民情、真情解民忧,收集的问题“一户一档”登记,按照“一事一措施办法,一项一责任主体”的原则,采取向挂联县级领导制发提示单,向牵头部门和责任乡镇制发督办单,将办理情况以当面、电话或党务政务村务公开等方式及时向反映人反馈。截至9月,全县干部走访群众138万人(次),解决落实和解释答复各类问题诉求23000多条。

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