自贡供电公司“电参谋”让客户舒心用电
四川经济日报自贡讯 (彭宝俊 邓春丽 记者陈家明)近日,国网自贡供电公司荣州公司共青团志愿者和营销部“电参谋”一起走访了供区内工厂、企业,为客户排查安全隐患,提供能效诊断、节能降耗等精准化业务咨询。
荣州公司“电参谋”发现荣县大林坝煤业有限公司终端掉线,在当前复工复产关键时期,为避免影响客户安全正常用电,“电参谋”和志愿者们为其仔细查看线路、重启终端后上线成功。
“电参谋”和志愿者还去了长山镇金尚家园小区、荣县陈家坡砖厂,对客户关心的近期各类电价政策进行讲解、检查客户配电设备,推广客户安装“网上国网”APP并现场演示充值缴费流程、电子发票打印流程等,贴心服务得到了客户的欢迎。
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