荣县加强网络市场监管
为进一步加强网络市场监管,维护消费者合法权益,近日,笔者从荣县市场监督管理局获悉,该局通过摸清家底、搭建平台、定向监测等方式,多举措优化网络市场环境,消费维权满意度达到100%。
摸清家底,提升数据准确性。荣县市场监督管理局通过开展网络经营主体“大清理”行动,以网监平台搜索、市场主体主动申报、现场检查和电话核实等方式,挤出网络经济户口“水分”,提高建档数据有效性。截至目前,注销、清理无效网站68个,删除无效涉网信息76条。
搭建平台,优化消费维权机制。该局与美团、饿了么等大型网络交易平台建立投诉处理政企沟通平台,掌握消费领域热点问题,实时调整监管执法重心,以消费纠纷提早介入、妥善解决为原则,实行消费环节经营者首问制和先行赔付制,同时压缩投诉处理周期至5个工 作 日 ,消 费 维 权 满 意 度100%。
定向监测,提高线索排查率。今年以来,线上检查网站、网店170余家,实地检查网站、网店经营者130余个,删除违法商品信息51次,责令整改网站4个。 胡未 蒋兵
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