保持通话40分钟 民警救下轻生女孩 自贡110报警中心悉心安抚劝导,为救援赢得时间

华西都市报 2020-01-05 02:01 大字

自贡110报警中心悉心安抚劝导,为救援赢得时间 民警将女孩成功救下。

1月2日15时许,自贡110报警中心接到一个令人揪心的电话。电话那头是一名自称14岁的女孩,伤心欲绝,说自己不想再活了。

保持通话

巧妙获悉女孩准确位置

接警员随即向当班指挥长报告情况,同时和女孩柔声细语交谈,安抚其情绪并了解情况,为救援争取时间。

接警员从通话中了解到:报警人叫小娟,父母都在云南打工。小娟称想轻生是因为家人教育方式不当,经常骂她。她在当天带弟弟回家时又被家人骂,“觉得自己做什么都是错,想跳楼”。

“觉得有委屈可以打警察哥哥姐姐的电话,不要一个人扛,要倾诉。”接警员耐心劝道。

听到女孩委屈伤心的哭声,接警员又体贴地说:“我会一直陪着你。你不要在楼顶上,冬天很冷,很危险。”

通话中,接警员想了各种方法寻找轻生女孩感兴趣的话题,安抚她的情绪。并在通话中巧妙地获悉了女孩的准确位置:自贡市沿滩区九洪乡某居民楼顶。

从悉心安抚劝导,到女孩成功被救下,整个通话过程持续约40分钟。

楼顶救援

民警智救轻生小女孩

事不宜迟。自贡沿滩区公安分局接到110指挥中心命令后,立即指派九洪派出所民警赶到九洪乡一小区楼顶。民警在现场一眼就看到坐在天台围墙上的女孩。

女孩情绪异常激动,一边哭泣一边念叨:“家里的人都不喜欢我,其他人都不理我。”现场情况十分紧急。

民警林俊波上楼顶后站在离女孩不远处,与她交谈,尽力安抚其情绪。楼下,民警协助消防队员迅速铺设好救生气垫,做好坠楼防护准备。

林俊波一边与女孩沟通,一边尝试着接近她。女孩见林俊波靠近后反应激烈,大喊“不要过来”,并跨过天台围墙欲往外跳。林俊波见状只得迅速后退,并继续和女孩保持交谈。

在长达10分钟沟通无果的情况下,林俊波慢慢试探着把话题引向“你喜欢什么明星”“喜欢听什么歌”等话题,使女孩渐渐放松警惕。在和林俊波聊了一会儿后,女孩提出希望林俊波帮她把放在天台上的挎包给她。

机会来了!林俊波一边答应一边向围墙靠近。走到围墙跟前,他蹲下身假装翻找小女孩挎包内的物品,转移其注意力。见小女孩放松警惕,林俊波迅速起身抓住小女孩的小腿。在一旁配合的救援人员同时冲了过来,一起合力将女孩从围墙上抱下拉回天台,成功将其救下。

随后,民警及时与女孩家人取得联系,并在乡政府的协助下对小女孩进行了心理疏导,直到将她安全送到父母手中。

张亮华西都市报-封面新闻记者陈章采

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