走进老年大学 为老人上“消费实践课” 自贡开展治理“保健”市场乱象宣传活动

（记者 欧亚非）12月19日上午，自贡市2019年“保健"市场乱象治理“五进"专项科普宣传活动走进了市老年大学，向老人们普及了消费者维权的基本常识，分析了当前侵害老年消费者合法权益的突出问题、原因及防范措施，为老年人们上了一堂生动的“消费实践识课"。

据市市场监督管理局相关负责人介绍，随着人民群众生活水平的提高和健康保健意识的不断增强，保健市场迅速发展，目前，自贡市现有保健品经营户1966家，其中药店诊所兼营保健品食品经营户827家，餐馆兼营保健食品经营户131家，食品经营户兼营保健食品1008家，会议销售方式保健品经营户23家。但保健市场行为良莠不齐，虚假宣传、夸大宣传、消费欺诈等违法行为严重损害老年人合法权益，成为监管难点和消费痛点。为此，市市场监督管理局、市消委会希望通过走进“村、社区、学校、企业、机关"科普宣传活动的开展，增强消费者理性消费、科学消费观念，提升老年消费者自我保护能力，形成治理“保健"市场乱象的社会共治氛围。

当天宣传活动的“重头戏"是老年消费维权知识专题讲座。期间，市市场监管局副局长陈红以大量的案例，向老人们详细介绍了保健品消费陷阱、金融理财消费陷阱、低价旅游消费陷阱、养老机构侵权、高息集资侵权等侵害老年消费者合法权益的突出问题，并提醒老人们在日常生活中，要清醒的做到不要参加会销讲座、不要接受免费送物、不要随销售人员银行取款等“十不要"，一旦发生消费纠纷后，要及时拨打12315热线电话维权。

随后，宣传人员通过多种形式，向老人们普及消费维权知识，青年志愿者们还与老人们拉家常，为他们测血压、血糖等，给老人们送去温暖和祝福。100余名老年大学师生参加活动，并纷纷表示，这次活动提高了他们对保健产品的认识，提醒大家提高风险防范意识，识别保健产品销售骗局，并引导他们合理购买使用，依法维护自身合法权益，大家感觉受益匪浅，希望今后多开展类似的科普宣讲活动。

记者了解到，一直以来，市市场监管局将“治理保健市场乱象、保护老年人消费权益"作为维护人民群众切身利益的大事来抓，持续深入开展专项整治行动，并取得了明显效果。今年截至目前，全市开展各种专项整治行动95次，整治重点场所及区域1032个（次），检查会议营销经营者874户（次），责令整改12（次），驱散参加非法会议营销老年消费者2582人（次），受理和处理老年消费者的咨询、投诉、举报 62 件，为老年消费者挽回经济损失56万余元，立案查处涉及“保健"市场乱象的违法案件68件，罚没49.61万元，其中移送司法机关案件3件。同时，还制定了《自贡市保健功能产品经营监管行为规范》，建立完善了保健市场长效监管机制，自贡市保健市场监管逐步走向规范化轨道。

据悉，下一步，自贡市将继续加大力度，探索建立长效机制，治理保健市场乱象，严厉打击虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品等扰乱市场秩序行为及欺诈老人等各类违法行为，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

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