自贡:5 项标准定制四级法律服务平台
本报讯(邓世平 记者 郭建民)记者从自贡市司法局获悉,7月30日,《自贡市“四级”公共法律服务实体平台建设规范》等5个四川省(自贡市)地方标准的发布文件正式发布实施。
该项地方标准包括公共法律服务实体平台建设、运行规范、管理规范、服务指南、评估考核五个方面的内容,适用于司法行政部门推进公共法律服务工作。五项地方标准的运用进一步细化了公共法律服务实体平台建设要求,规范服务管理流程,严格考核评估标准,有利于进一步提升公共法律服务质量,满足广大人民群众对公共法律服务的需求。
据介绍,自贡市司法局积极推进公共法律服务标准化建设,坚持“人按标准配、事依标准办、物随标准走、效以标准评”的原则,在实体平台建设、公共法律服务提供、公共法律服务管理等方面狠下功夫、大胆尝试,不断创新工作方式,积累了丰富的经验并取得阶段性成果。今年年初,在通过广泛深入调研、论证和总结,抽取精干力量组建标准化建设编撰工作小组,同时向市市场监管局进行立项申报并通过了专家评审。标准编制工作小组在通过查阅参考资料、实地调研论证、广泛征求意见等工作后,在今年7月编制完成了5项地方标准的编制,顺利通过专家评审。
目前,自贡全市公共法律服务实体平台能有效满足群众法律需求,做到了法律服务向基层延伸。今年上半年,全市律师办理各类诉讼、非诉业务2900余件,担任常年法律顾问1026家;各公证机构共办理公证8728件;各鉴定机构共完成鉴定案件1733件;全市各级人民调解委员会共调处纠纷4748件,调处成功率99.4%;“12348”热线有效来电1333次,群众直拨中心电话122次;全市法律援助案件1097件;全市来访咨询人数5139人次。
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