自贡实施便民医疗“80条” 市民就诊看病比以前更便捷

四川经济日报 2019-07-15 06:35 大字

四川经济日报自贡讯 (记者 陈家明)7月12日,记者从自贡市改善医疗服务行动新闻发布会上获悉,自贡市从今年1月试运行《自贡市进一步改善医疗服务80条措施》以来,市民真实地感受到各级医疗服务机构的极大变化,就诊看病比以前更加便捷了。

据悉,“80条”医疗服务措施主要内容包括:二级及以上医院预约诊疗的预约时段精确到1小时,门诊预约诊疗率逐年提高5%以上;三级医疗机构将药学、检查检验服务等纳入临床路径管理,提供连续服务;二级及以上医院实行质控认证合格的同级医疗机构检查检验结果互认;二级及以上医院开展全市航空紧急医疗救援;中医医疗机构建立符合中医学术特点,方便群众就医的中医综合治疗、多专业联合诊疗的模式;自贡市中医医院为患者提供中药用药加工等个性化服务,运用信息化手段开展中药饮片配送等服务,缩短患者取药等环节的等候时间。尤其值得一提的是,要在自贡市第四人民医院探索设立医务社工岗位,配备专职医务社工,开展医务社工服务;要在二级及以上医疗机构实行护理志愿者服务,由经过培训的医学生、有爱心的社会人士等人员,为患者提供引路导诊、心理疏导、健康指导、康复陪伴、沟通、生活、援助等服务。

为进一步深入推进“80条”措施,自贡市卫生健康委要求,各区县卫生健康行政部门和医疗机构要高度重视,强化组织领导,落实责任,确保改善医疗服务行动各项工作落地落实。医疗机构要坚持以病人为中心,针对人民群众对医疗服务中反映比较突出或长期解决不到位的问题,建立工作台账,细化措施,并落实整改。同时,要安排专人定期巡查,广泛开展“换位体验”活动,在全流程、全方位体验中发现问题,针对性地解决问题。

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