自贡发布一季度消费警示
（记者 欧亚非）今年一季度，自贡市12315指挥中心共接听消费者来电3216件，其中咨询2503件、投诉608件、举报105件。日前，自贡市消委会针对近期包括通讯消费、家居用品和房屋销售及售后等消费投诉热点，特向消费者发布了消费警示。
此次的消费警示中提到，消费者在选择三大通讯运营商办理业务时，如需签订书面协议，请注意核对合同重要条款，并保留好协议；运营商要建立和完善公司部门经营模式的运营管理体系及流程，制定公司运营管理标准，并将此推行和监督执行；消费者要养成定时查询话费明细的好习惯。
消费者购买家居用品要注意，尽量选择信誉好并有一定知名度，能够出具合法票据的正规商家；谨慎缴纳定金，仔细核对重要信息后再付款；保留好收据发票和三包凭证。
消费者接受美容、美发服务要注意，选择口碑和卫生条件较好的商家，查看营业执照等相关证件；减少预付款金额，不要轻易向商家或者贷款平台借钱消费；根据身体状况选择服务，特别是按摩服务，一旦出现身体不适，需立即停止服务，情况严重的话还要尽快就医，同时保留好相关的就医凭证。
消费者购买商品房要注意，选择信誉较好、资金雄厚的房地产商开发的楼盘，查看预售许可证，提前了解房屋基本情况、配套设施，同时向贷款银行了解信息；谨慎预交费用，分清名称含义，特别要注意缴纳定金；保留广告宣传资料。
与此同时，建议消费者在日常生活消费时，如果遇到自身权益受到侵害，应及时拨打12315向市场监管部门投诉或向消费者权益保护组织投诉，及时维护自己的合法权益。
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