“3.15”来了 消费者同代表委员开展金融消费体验
(记者 欧亚非)“3·15国际消费者权益日"即将到来,为更好地保护消费者权益,3月12日,市市场监督管理局、保护消费者权益委员会和中国人民银行自贡市中心支行联合开展了“诚信金融自贡行"消费体验活动。由市人大代表、政协委员、部分消费者代表组成的40余人的体验团共同参加了体验活动。
当天上午,体验团成员先后来到中国农业银行自贡分行、自贡银行汇兴支行等网点,了解了维权咨询服务、信用产品和征信在信贷业务中的运用情况。然后,在中国人民银行自贡中心分行征信查询大厅,体验了个人征信业务查询并听取了相关情况介绍。“我还是第一次查询自己的征信情况。"“不小心延迟了几天还信用卡,有影响吗?"“我绑定的手机号现在已经没用了,怎么办?"……现场,大家对消费者颇为关注的问题进行了具体了解。
市市场监督管理局有关负责人表示,此次体验活动旨在让人大代表、政协委员和广大市民更多地了解金融行业,切实履行《消费者权益保护法》的公益性职责,加快社会信用体系建设,提升消费者满意度指数。同时,自贡市各级市场监管部门和消委会也将为自贡市营造有序、良好的金融市场提供有力保障。
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