自贡公交举办公交大讲堂暨职业道德讲堂

(记者 卜一珊）为提升职业素养，打造优秀团队，展示新时代下公交员工精神风貌，8日至9日，自贡公交集团公司举办了“公交大讲堂暨职业道德讲堂"，来自公司的驾驶岗位和管理岗位的1400余名员工参加。

本次培训分为公交服务礼仪和情绪管理两大版块。讲师通过理论讲解、现场演示、真人案例等诠释了服务礼仪和正确处理情绪对于公交服务的重要性，让大家受益匪浅。

讲座结束后，自贡公交集团公司董事长刘召能向大家分享了学习体会。他希望大家通过这次讲座，在今后的工作中继续怀着感恩的心去面对乘客，用担当有为的实际行动为乘客服务。同时，号召大家一起朝着优秀公交、行业一流的企业愿景不断努力，把公交品质服务覆盖到大街小巷，不辜负广大市民对公交的肯定和期望。

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