自贡市开启“互联网+养老”模式 智慧民政信息化平台已建成试运行,预计今年年底正式开放

川江都市报 2018-09-06 10:33 大字

近日,自贡市自流井区曾家岩8栋的一位80岁老人,在接受完就近一家养老机构上门提供的修剪指甲、打扫卫生、肢体按摩服务后,在“养老服务确认”单上勾上了“非常满意”。据了解,享受这样的居家养老服务,只需要打一个“热线电话”。

该“热线电话”指的是经国家工信部审批的民政系统使用的养老公益服务热线,以及居家养老服务热线“12349”。除了“12349”,还包括社区日间照料中心、养老机构以及各种医疗、商城等近1000家服务商,已经全部接入了自贡智慧民政信息化平台。

据介绍,只要老人用手机拨打“12349”,该平台就可按照老人需求,经平台数据计算出线下最近的服务站点,为老人提供最为迅捷的助餐、助浴、助洁、助医、助急等居家养老服务。目前,该平台已建成试运行,预计今年年底正式为自贡市老年人开放。

据自贡市民政局有关负责人介绍,目前自贡市人口老龄化程度持续加深,预计到“十三五”末,自贡市60周岁人口将超过75万,比重将超过23%,失能、半失能老人将大幅增加,独居、空巢现象更加普遍,高龄、失能老年人数量持续增加。积极开展应对人口老龄化行动、加快老龄事业改革发展,显得尤为重要。基于此,自贡市民政局把加快建成以“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系,大力推进养老信息化系统建设,作为提升养老服务水平应对人口老龄化的重要举措,自贡智慧民政信息化平台应势而生,也开启了自贡市“互联网+智慧养老”时代。

在该信息化平台上,不仅涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式,并依托云计算、大数据、移动互联网等先进技术,通过跨终端的数据互联及同步,连通各部门及角色,形成一个完整的智慧管理闭环,实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互,对老人的身体状态,安全情况和日常活动进行有效监控,真正实现了“医”、“护”、“养”一站式养老服务,打通了养老服务“最后一公里”。

而对于养老机构而言,在服务质量、安全方面的要求则更高了。信息化平台相关负责人介绍,此平台还按照养老院服务机构建设专项行动115项标准的要求,分别设置养老机构监管的事项,随时掌握养老机构服务态度、服务数量、服务质量、安全情况等动态数据,即实现了对养老机构的有效监管,这也是在让养老机构建设提标升级。

◎自贡网记者

廖蓝蕾 池莉

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