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严格查处违规行为 游客挽回经济损失

自贡日报 2017-11-07 15:50 大字

(记者 周姝)记者从市旅发委获悉,1月至9月,自贡市检查购物点3家(次),旅行社52家(次)、分社20家(次)、服务网点350家(次);对证照未上墙,宣传不规范、合同签订不规范进行责令整改,下架不合理低价旅游产品,收缴宣传资料500余份,对4家旅行社负责人进行了行政约谈;接处旅游投诉63件,其中国家旅游局转办案件9件,共为游客挽回经济损失28.82万元,对1家超范围经营旅行社、1个网络非法经营旅游业务的相关负责人、2家经营不规范旅行社负责人进行诫勉谈话,对2家招徕宣传不规范、出境合同签订不规范的旅行社下达限期整改书,旅游投诉案件按照规定及程序处理,旅游投诉办结率达100%。

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