互联网+远程医药学 日均服务2000人次 全力保障群众合理安全用药
(记者 欧亚非)视频用药咨询、扫描审查处方、指导合理用药……日前,记者从市食品药品监督管理局获悉,自贡市不断加强远程医药学服务试点工作,截至目前,全市已开展远程电子处方、审方服务次数121万次,日均业务量约4500笔,日服务人数约2000人次,极大保障了群众合理安全用药。
6日上午,记者在位于汇东的某药店看到,收银台旁整齐摆放着专用设备,屏幕上触碰键清晰明了,记者点击了“咨询服务"后,很快药剂师的图像就出现在了视频框里,拿起电话听筒双方即可直接进行交流。据介绍,在药店安装远程视频系统,执业药师“挂网"服务,即一台电脑,连接一个电话机和一个处方扫描仪。设备打开后,界面会自动连接到“药剂师咨询服务"系统上。通过这套系统,可实现视频通话,达到互动沟通。如果市民是带着处方来买药的,将处方放在扫描仪上就可上传到“药剂师咨询服务"系统上,在线查看处方是否由正规医疗机构开出,是否过期。后台的执业药师进行审核,通过后,就可以买到处方药。
“市民的服务满意率达到了97.83%。"市食品药品监督管理局相关负责人介绍说,自贡市互联网医药学服务中心总部共有执业药师23名(自贡10名,成都远程13名)、执业医师64名(自贡7名,成都远程57名)。从早上8时30分至晚上10时,执业医师和执业药师实时在线,服务时间与零售药店营业时间同步,为购药群众在线免费进行处方审方和药事咨询等服务。截至9月底,自贡市680家零售连锁药店安装使用远程医药学服务设备621家,开展“互联网+远程医药学"服务的药房占比达到91.3%,合理用药得到了进一步强化。
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