泸州市档案馆扎实开展“我为群众办实事”实践活动 15分钟!85岁老人查到58年前的结婚证明
□ 本报记者 简放鹏
近日,85岁的雷某来到市档案馆,想查找其在外地的婚姻档案证明。
据雷某讲述,他于1963年在自贡市富顺县代寺区龙洞公社(现龙万乡)与爱人登记结婚,因工作原因,定居泸州,后数次搬家,结婚证已遗失。现在,他与老伴年事已高,想查询当年的结婚证明补办结婚证,以便以后办理遗产继承。当了解到现在查档可到就近档案馆查询外地档案后,雷某便来到市档案馆,想查找他的婚姻档案证明。
市档案馆工作人员了解情况后,按照《四川省国家档案馆民生档案异地查档跨馆服务办法》工作流程,将审核后的雷某异地查档申请,发给富顺县档案馆,富顺县档案馆查档接待人员接到后,立即查找,很快将雷某的《结婚登记申请书》传真至市档案馆,从查档接待、发出申请、受理、到意见反馈,整个过程用时15分钟。
接过盖有鲜章的原始结婚证明复印件时,雷某握着工作人员的手连声说道:“异地查档太方便了,你们耐心细致的工作令我感动,谢谢你们。”
近年来,市档案馆牢固树立以人民为中心的发展思想,让群众少跑路。特别是在党史学习教育中,积极开展“我为群众办实事”实践活动,采取建立一个目录、探索6省通查方法等“五举措”,优化查档方式,为群众提供方便。
市档案馆利用鉴定科科长钟建萍介绍了该馆优化查档方式的举措。
一是建立一个目录。市、区县档案部门联动,建立起覆盖全市8个国家综合档案馆的民生档案专题目录数据库,编印发布了《全市民生档案种类分布信息一览表》。
二是探索6省通查办法。泸州市与北京市海淀区、上海市浦东新区、天津市滨海新区、江苏省无锡市、贵州省毕节市、重庆市等省市区档案馆签订了《民生档案异地查档跨馆服务协议》,市档案馆与市人社局等10余个涉及民生类市级部门(单位)档案室建立馆室联动查询利用联络机制,将异地查档跨馆服务范围由省内扩大到省外,由综合档案馆向民生类部门(单位)档案室延伸。
三是开通专递通道。市档案馆通过政务信息网、邮政机要、专人专车送达等方式传递民生档案,确保群众个人隐私安全。
四是实行便民服务。市档案馆开设节假日查档、午间查档、无障碍查档、上门服务等绿色通道,应群众需求提供个性化查档服务。
此外,市档案馆正在搭建“泸州市智慧(数字)档案馆信息平台”,建成后将实现全市民生档案全文数据信息资源利用共享。
截至今年上半年,市档案馆已开展馆际、馆室联动查档接件90多件次,同比增长150%,传递出证档案近380余件,未发生一起档案传递失泄密事件。
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