世回尧推广使用“齐鲁工惠”APP 打通服务职工“最后一公里”
本报讯（YMG记者宋晓娜通讯员张姣）自“齐鲁工惠”APP烟台站推广工作开展以来，世回尧街道总工会面对辖区小微企业众多、职工分散等情况，秉着切实将工会福利送达给每一个基层职工的原则，在前期摸排调研的基础上，实干加巧干，仅用一个多月的时间便达到69%的认证率，认证率一直保持在芝罘区前列，创造了“世回尧速度”。
夯实基础工作，从源头做实做深
“请问本周有什么活动？上次抢的松饼很不错哦，坐小板凳等……”近日，富顺医院的工会工作人员在世回尧街道工会工作群里连续发问。“活动周周有，大家不要着急，请大家多多宣传，争取把工会福利送到每个职工身边……”街道总工会负责人在群里回复。
自2018年10月工会大数据采集录入工作开展以来，世回尧街道总工会梳理往年建会材料，通过实地走访、电话联系等方式，摸排辖区建会企业，最终录入建会企业60家，其中工会联合会12家。
此外，企业工作人员通过微信、QQ等方式报送工会信息采集表时，工会干事为每个企业工作人员做好备注，并与大家做了简单的交流，告知大家后期有相关工作时，还会联系大家，这样企业有了联系人，也为后期工作开展打下了坚实的基础。
敢闯敢干，扎实走访企业
“齐鲁工惠”app正式推广以来，根据区工会的统一工作部署，世回尧街道充分发扬不怕苦不怕累的精神，以敢闯敢干的魄力，扎实走访企业50余家。一是修炼好自身的业务水平，不管是系统平台的应用还是APP内容都要精通，才能自信地走出去。在交谈中，要设身处地来感受企业和职工的顾虑，从而从根本上化解他们的忧虑。在给企业领导做工作过程中，要重点讲明工会对此项工作的用心及对职工的优厚福利。给职工做工作中，要重点对活动参加办法及转会入会相关操作及流程进行详细讲解，以确保每名职工都能准确操作、正确使用。对于部分企业中年纪较大的职工，工会干事手把手指导，帮助大家下载认证，教给大家如何操作使用，并且留下联系方式，有什么问题可以随时咨询工作人员。
俗话说“不如意事，十之八九，长思一二”，在此项推广工作中，被企业拒绝、被员工不理解现象是家常便饭。面对很多企业的不理解，工作人员没有因此而气馁，始终保持不卑不亢的乐观心态，找到被拒绝的“症结”所在，迎难而上，破解难题，最终获得企业的理解和支持。走访结束后，后期通过微信平台不断督促，加强指导，力争每个企业都参与，力争更多的职工认证。
巧“接力”，征得领导支持，发挥优势作用。对于辖区较大企业，邀请街道分管领导协同走访，一方面能够让街道领导对该项工作进展情况有更详细的了解，另一方面也能引起企业重视，有助于工作的顺利推展。
利用新媒体平台开展工作
搭建“世回尧街道总工会建会企业工作微信交流群”，对于共性问题，在群里集中答复；每天群内调度核实各企业认证进度，对于个别企业认证率比较低的现象，单独做工作，各个攻破。实行“日调度、周汇报、月总结”制度，通报各家进展程度。另一方面，加大对“齐鲁工惠”APP推广使用的宣传力度，各社区通过张贴公告、发放宣传册、微信公众号等平台加大宣传，营造浓厚氛围，同时召开专题会议部署安排工作，讲解优惠政策，确保在给职工送福利的路上，一个都不“掉队”。
随着“齐鲁工惠”APP的深入推进，职工对工会的理解也越来越清晰，对工会工作也越来越认可，让“齐鲁工惠”APP成为工会服务企业，为职工提供更精准、更便捷的有效服务载体，也是打通工会联系服务职工“最后一公里”的有效途径。
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