肃南劳动维权有办法

肃南讯肃南县以行风建设为抓手，以群众满意为标准，以劳动关系和谐稳定为追求，紧紧围绕“打造仲裁品牌亮点，争创省级示范仲裁院”目标，突出“阳光仲裁”办案平台建设重点，着力构建“即时调解”“和谐调解”“多层次调解”机制，将各类劳动人事争议纠纷消除在萌芽，化解在基层。

坚持“先调再立”原则，畅通劳动者维权通道。将“刚性”裁决与“柔情”处理相结合，开辟劳动争议案件绿色通道，进一步提高办案效率。同时，探索实行“长桌式调解法”，特别是在处置群体性案件中，采取分别与当事人约谈的形式，有效消除了对立情绪，提高了调解成功率。坚持“柔性引导”原则，畅通劳动者维权通道。坚持法律程序严肃性与仲裁工作灵活性相统一，增强办案过程的柔和性，减少对抗性。具体工作中，每一名仲裁员力求做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一席话语宽怀”，倾听群众合理诉求，及时疏导关系、理顺情绪。坚持“跟进服务”原则，畅通劳动者维权通道。仲裁员每天参与信访接待和咨询服务，负责劳动者劳动争议调解咨询、申请、调查和处理，畅通劳动者权益诉求通道。建立弱势群体权益保障制度，对于涉及农民工、特殊女职工等弱势群体的申诉案件，建立“绿色通道”，做到优先立案、优先调裁、优先结案。（杨国庆）

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