山丹 调解矛盾纠纷1537件涉案标的近1亿元
山丹讯山丹县始终坚持以人民为中心的发展思想,着力构建矛盾纠纷多元化解新路径,筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”。2021年,全县成功调解矛盾纠纷1537件,涉案标的近1亿元。
该县以平安山丹建设为目标,充分发挥“大综治”统揽的“大矛调”作用,理顺条块关系,整合资源力量,实现矛盾纠纷科学分流、快速调处,有效提升矛盾纠纷化解成功率和群众满意率。充分发挥县矛调中心“两个分中心、一个调委会和八个分调委”的职能作用,科学设置信访接待窗口和矛盾纠纷调处功能厅室,健全信访矛盾纠纷“只进一扇门,只跑一趟路”和社会矛盾纠纷“中心吹哨、部门报到”的多元化解等制度,有效提升群众满意率。配齐配强县矛盾纠纷多元化调处中心人民调解委员会调解员,组建“金牌调解员”队伍,统筹8个行业分调委,组织相关部门现场调处群众矛盾,现场调处率达70%以上。围绕接待登记、分流对接、组织调解、跟踪督办、司法确认等矛盾纠纷化解流程,健全完善现场调处化解、逐级调处化解、归口调处化解、联动调处、派驻人员参与案件调处、县级领导分类接访等13项制度,打通行业部门壁垒,畅通工作流程,合力推动问题彻底解决。对达成调解协议的矛盾纠纷,引导当事双方进行司法确认或公证,实现了司法确认1小时内落地生效,全链条“零”收费。同时,积极开发线上智慧平台,上线运行社会矛盾纠纷多元化解信息管理系统。截至目前,已完成全县8个乡镇及8个行业调委会信息登记,并录入完成各级调解员770人,开通诉调、检调、访调及微信公众端纠纷上报渠道,已录入历史数据561件,新数据办理217件。自矛调中心成立以来,已成功调处各类信访事项和矛盾纠纷共4400多件,涉及人数8000余人,标的金额达1.3亿元,社会治理创新成果取得突破性进展。(窦玉洁周立俊)
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