把实事办在群众心坎上 山丹县深入开展“我为群众办实事”实践活动纪实
□范春建张亮
党史学习教育开展以来，山丹县把民生“小事”作为党员干部履职尽责的“大事”，从群众最现实的利益出发，从最突出的问题抓起，以“小切口”推动“大民生”、以“解民忧”“纾民困”，收获“百姓心”“民心赞”。
顺应民事民需着力化解民忧
祁连西路是进出山丹县城的主路段，随着山丹县城市规模的不断扩大、旅游产业的加速发展以及乡村振兴战略的深入实施，这条道路车流量大、道路窄、交通拥堵、整体环境差等“硬伤”愈发凸显，严重影响群众出行效率和通畅率，成为山丹县城交通的“肠梗阻”，百姓的幸福感也因此打了折扣。“这些年，进出县城的这段老国道路窄、车多、环境差，容易发生安全事故，特别是G30山丹西收费站拥堵不堪，一堵就是大半天，大家早盼着改造这条路了。”跑了十多年山丹至张掖客运班线的司机陈富龙说。
“多少年啦，这条路终于通畅了，以后送孩子上学再也不怕下雨天了！”2021年6月30日，山丹县老军路建成通车，在这条仅有725米的道路上聚集了附近的商户和群众，大家纷纷竖起大拇指，喜悦之情溢于言表。
让“痛点”“堵点”变为贯彻新发展理念中的“亮点”“闪光点”。在道路改造中，山丹县想群众之所想，急群众之所急，县委县政府主要领导靠前指挥，在深入调研、科学论证、征求民意的基础上，结合城市更新“十大专项行动”，针对城市道路痛点堵点“量身打造”方案，压实责任、多管齐下，破难点、疏堵点，将祁连西路由原来的两车道三级公路标准改造为四车道二级公路标准，有效提升了交通路网承载能力和通行环境，为山丹县文化旅游业发展和城郊乡村振兴“铺平道路”。同时，积极打通老军路、红寺湖路两条“断头路”，彻底解决了长期困扰群众出行的历史遗留问题，提升了城市形象，广大群众的幸福感获得感安全感不断提升。
注重听取民意广泛聚集民智
“吃过晚饭后，和老伴在城市中心绿地公园散散步、跳跳舞、听听曲儿，怡然自得的悠闲生活想想都妙不可言。”说起家门口新建成的城市中心绿地公园，家住山丹县安居小区的周爱云心情激动地说。
老百姓最关心什么、最期盼什么，就抓什么、推进什么。党史学习教育开展以来，山丹县始终把“我为群众办实事”作为检验学习教育成效的出发点和落脚点，以真心换取群众的支持，用真情赢得群众的信任，持之以恒抓好民生、办好实事。
政府办公场所搬迁了，原址该怎么办？在广泛征求社会各界意见建议的基础上，山丹县委、县政府多次召开专题工作会议，组织相关部门专家研究制定规划设计方案，在原政府大院旧址上建成以群众休闲娱乐、绿色康养、人员集散为主，兼具健身活动、历史文化展示体验、旅游观光等为一体的综合性、开放式绿地公园。
如今，走进山丹县城市中心绿地公园，山水景石气派十足，游园道路宽敞整洁，四坝文化彩陶艺术品点缀其中，更是别具一番特色。“开窗就能见绿，出门就可进园。”城市中心绿地公园的建成，让群众享受到了城市建设带来的“福利”。
在山丹县永宁新村建设工程施工现场，各类大型机械、运输车辆正在紧张作业，建设场面如火如荼，总投资6.06亿元的山丹县永宁新村建设项目正有序推进。该项目规划用地30.2万平方米，总建筑面积24.2万平方米，设有二层住宅区、公租房区和多层高层楼宇区，计划用3年时间建设住房1900套，配套建设教育、文化娱乐和体育健身等公共基础设施，并根据群众需求建设一定数量的公租房（安置房）。“目前我们一期项目建设工程正有序推进，开工建设的23栋46套二层住宅区已完成主体封顶。下一步我们将安排工人有序施工，全力推进永宁新村建设项目提质增效。”甘肃二建项目经理李志亮介绍说。
据了解，永宁新村的建成，将加快山丹沿山地区“空心村”拆旧复垦步伐，解决好危旧房拆除户、腾退复垦农户的住房问题，对推动城镇化进程，提高实施乡村振兴战略质量起到助推作用。
强化政务服务有效惠及民生
时刻把群众所想所需所急记在“心上”，把群众的“小事”办好，才能真正得到群众的拥护和支持。
一直以来，群众和企业到政府部门办事往往是到处问、到处跑、手续多、资料多、程序多，一件小事有时要多次来回跑才能得到解决，群众不满意、意见大。“现在到市民大厅办事再也不用等着排长队了，我们办事的时间大大缩短了，效率很高。”个体工商户吴玉萍办理完营业执照后，毫不犹豫地在服务评价器上按下了好评键。
为有效解决群众办事难、办事慢、来回跑、不方便的问题，党史学习教育开展以来，山丹县以打造智慧政务服务“升级版”为切入点，通过打造“爱山丹”便民服务平台，为企业和群众提供“24小时不打烊服务”。该平台集成山丹县22个部门623项政务服务事项，实现网上预约、投诉建议、办事指南查询等服务，个体工商户吴玉萍在办理营业执照时就使用了“爱山丹”24小时在线预约取号功能。
此外，该县充分发挥12345政务服务便民热线作用，实现一个号服务一座城。依托张掖市一体化在线平台，联合中国邮政EMS，搭建“互联网+政务服务+邮政速递”综合速递平台，全程主动提供“保姆式”陪伴服务。
智慧政务服务大厅的提档升级，变“群众跑腿”为“信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，变被动服务为主动服务，为群众提供了一条“快速便捷”的绿色服务通道，实现了群众办事由8小时向“白+黑”“全天候”服务的智慧跨越，切实提高了政务服务能力和水平，获得了群众点赞。
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