无悔青春,敢想敢做敢担当
杜明娟
我们不是诗人,无法用漂亮的诗句来讴歌我们的职业。我们不是学者,无法用深邃的思想来阐释我们的价值。我们不是歌手,无法用动听的歌喉来歌咏我们的岗位。我们只是社保岗位普通的青年一代。
我们洋溢着青春的激情,怀揣着对事业的追求和向往走上了工作岗位,但随着工作的深入,我们深深地感到压在肩上沉甸甸的责任,这是一种神圣的使命:想民所想,急民所急,让全民共享社会保障红利。面对这样的责任我们也曾害怕过。
我们害怕自己年轻气躁,不能设身处地地为群众着想。社保工作的实质是服务群众,面对前来办事群众数量繁多,结构复杂,年龄多样等情况,我们尽快改变年轻气躁的缺点,想民所想,急民所急,设身处地地为群众着想,以最亲切的态度服务好每一位群众。
我们害怕自己初来乍到,不能全面掌握社保综合知识。社保工作专业性强,各险种联系密切,政策更新快,为了能使自己尽快胜任社保工作,更好的服务群众,我们常常是利用下班时间学习社保知识,并虚心向身边的老同志请教,力争做到心中有政策,办事讲规矩。
我们害怕自己个性张扬,不能沉着冷静服务办事群众。在社保日常工作中,我们难免会遇到情绪比较激动的群众,此时,我们需要站在群众的角度换位思考,如果是自己处在这样的情况下会如何,进而寻求问题的根源,妥善处理解决问题,把让群众满意作为自己的工作准则。
在山丹县社保局有太多杰出的老社保人为我们树立起一个又一个光辉的榜样,他们在平凡的岗位辛勤耕耘,默默奉献,实践着“积极,敬业,协作,奉献”的服务精神。在带给我们很多感动的同时,让我们懂得了做人的道理,更让我们明白了服务才是社保工作的核心,使得我们青年一代在像他们那样尽职敬业勇于担当的同时更加干劲十足,激情四射。
因为年轻,我们工作积极不怕苦累。社保工作量大面广,加班加点是常有的事,对此,我们积极工作,不怕苦不怕累,即使加班到深夜,没有了周末,我
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