山丹政务服务质量效率双提升
山丹讯(记者翟继宗)山丹县不断深化“放管服”改革,优化办事流程,精简申请材料、减少审批环节,大力推行“网上审批”“代办服务”“减证便民”等便民服务和“最多跑一次”建设力度,做好进驻事项的“管和服”,促进政务服务质量和效率双提升。
该县将公安、国地税等24个部门单位和陈户、霍城2个乡镇便民服务事项办理窗口入驻市民大厅,将行政许可事项较少的民宗、商务、财政等8个单位的行政许可事项纳入市民大厅综合窗口统一办理,实行集中受理,送件办结。2017年,累计办件量达到35万件,日均办件量2100件以上,按时办结率达100%。广泛开展“减证便民”专项行动,将国土、畜牧、林业、房管等多个部门行政审批证件统一合并为不动产权证书,办理时限由过去的20天缩短到10天,切实解决管理部门多,群众办证难的问题,达到“推开一扇门,办成一揽子事”的目标。深入推进“网上行权”,全县141项行政许可事项在甘肃政务网山丹县子站、县政务服务中心网上审批及电子监察平台上同步运行。至目前,受理行政许可事项2882件,已办结2870件,办率达99.58%。依托山丹政府门户网站和电视、广播等新闻媒体进行信息公开与宣传,扩大政务公开覆盖面,接受群众监督。2017年,共公开发布各类政府信息1.7万余条。同时,畅通互联网沟通渠道,充分了解社情民意,针对涉及公共利益等热点问题,积极有效应对,深入解读政策,及时回应关切,增强政府的公信力和执行力。
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