国网张掖供电公司 “一心为你”解难题为企服务办实事

张掖日报 2021-09-29 10:39 大字

本报讯 9月23日，在张掖市巨龙铁合金有限责任公司施工现场，1350（一心为你）重要用户服务队队员正在进行用户冶炼炉及除尘设备投运前最后一次检查，确保顺利通电。下午6时45分，3号冶金炉带电成功。“感谢你们，辛苦了这么多天，设备顺利带电，企业马上就能生产了。”公司负责人激动地拉住了供电员工的手。

近日，市巨龙铁合金有限责任公司申请新增冶炼炉2台，合计容量25200千伏安，新增除尘设备6300千伏安1台，负荷总计3.15万千伏安，新增设备投产后预计增加售电量5896万千瓦时，将为张掖市提供强大的用电支撑。接到用户申请后，供电公司主要负责人，带领发展、建设、运维、营销专家力量多次现场办公，进行现场勘查、方案研讨，提供全程落地支持方案，建立“大项目周工作进度跟办机制”，积极对接政府部门，协调省电力公司，为项目实施铺路搭桥提供全方位服务。从一片荒地到送电成功，从落实直购电申报到配套设施验收，1350重要用户服务队队员的身影都在施工现场。这是公司贯彻落实优化营商环境的有力举措，也是助力地方经济增长的具体实践。

近年来，供电公司积极贯彻落实国网公司及省公司巩固提升用户“获得电力”优质服务水平的要求，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，支撑“获得电力”指标持续提升。通过业务流程做“减法”、报装速度做“加法”、服务效率做“乘法”、细节难题做“除法”等一系列举措，“获得电力指数”指标位于全省首位。（史燕玲）

本报讯（记者乔伟）9月18日，国网综合能源服务集团有限公司甘州南滩330千伏汇集储能电站在甘州区南滩光电产业园开工。市委常委...

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