国网甘州供电公司 深入推进“阳光业扩”办电服务助推经济发展

今年，国网张掖市甘州区供电公司深入推进“阳光业扩”办电服务，落实优化营商环境“深化创新年”重点措施，着力构建便利化、标准化、规范化的办电模式，围绕办电更省力、办电更省时、办电更省钱、用电更可靠等四个方面，全面提升“获得电力水平”。

优化电力营商环境是加快数字化智能化的一次转型，该公司将从持续优化“阳光业扩”入手，加快推进政企办电信息共享，超前对接客户用电需求，加大“办电e助手”等数字化服务助手，助推张掖地区经济发展。

近期申请办电的电力客户甘肃圣康源生物科技有限公司负责人说道：“从申请用电到厂子接电完成只用了15天，供电公司也就去了一趟，真是太方便”。

据了解，该公司为进一步巩固提升“获得电力”服务水平，推动公司“获得电力”服务再上新台阶，不断压减供电方案答复时间，进一步优化业扩配套电网工程，精简优化办电环节，优化电网接入方式，高效办电让客户用电更省心、省时、省钱。建立电力服务微信群，畅通信息公开渠道，开展服务信息主动推送；加大“网上国网”运营推广，拓展客户办电缴费渠道；创新营业厅运行方式，试点打造“营业厅班厅合一”新模式；严格落实价费政策，全力配合转供电加价清理高品质服务让客户用电更便捷、透明、温馨。下阶段，该公司将进一步主动服务地方经济社会发展、服务广大电力客户，全力打造高效办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，实施创新驱动，全力打好提质增效攻坚战。（刘欢）

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