彰显为民服务新理念 甘州东街街道新时代文明实践所工作纪实
□祁晓蓓张晓山
今年，甘州区东街街道将新时代文明实践所建设作为培育和践行社会主义核心价值观的新举措，作为提升城市文明和市民素质的新路径，用优势资源和特色资源“融合”共建，以群众需求为导向，以党员群众广泛参与实践为抓手，彰显了为民服务新理念。
典型模范引领新风尚
走进南大池公园，新风扑面，居民驻足于色彩鲜明、内容丰富的长廊前参观学习。居民李先生说：“‘时代楷模’黄文秀、‘东街好人’刘忠位等好人们用实际行动诠释着真善美，他们就是传承中华传统美德的鲜活‘名片’，我们要学习‘时代楷模’无私奉献的高尚品格，学习‘东街好人’助人为乐、敬业奉献、孝老爱亲的传统美德。”
该街道新时代文明实践所积极培育和践行社会主义核心价值观，依托南大池公园，将“感动中国人物”张富清、黄文秀，“时代楷模”钟扬、杜富国，“东街好人”黄彩霞、刘忠位等40名模范人物事迹和新24孝图、红色文化、法律法规、科学文化等元素合理植入，打造了新时代文明实践主题公园，营造了人人皆学、时时能学、处处可学的浓厚氛围。同时，在辖区金安苑小区广场打造了一条长30米、宽3米的新时代文明实践润德长廊，设置吉祥门、如意门、和谐门、幸福门，制作悬挂时代楷模、新24孝图、楹联等宣传牌匾62块，居民群众在休闲娱乐、活动健身的同时潜移默化受到教育感染。
爱心服务连接你我他
一边悠闲地喝茶，一边浏览书报杂志……一位快递小哥在“爱心驿站”悠然小歇。“爱心驿站”很舒适，有空调、有水、有电视、有报刊书籍，小小的“爱心驿站”成为环卫工人、执勤民警、快递员等户外工作者热可纳凉、冷可避寒、渴可喝水、累可歇脚的温馨港湾。
该街道新时代实践所充分发挥爱心驿站服务功能作用，常年为环卫工人、外卖小哥、快递小哥、残疾人、出租车司机、交通警察、老年人、孕妇、外来游客等群体及时提供手机充电、开水供应、免费复印、政策宣传、图书借阅、文明指引、爱心公益等服务800余人次。同时开展“爱心陪护工程”，为下午放学后无人管护照料的低年级学生提供亲情陪护、课业辅导、心理调适等服务。志愿服服务队以“365+11”为服务承诺，即1年365天，每天8:30-19:30共11个小时开展志愿服务。
服务联盟成为新模式
“这条巷道本是一条土路，因年久失修，地面坑坑洼洼，晴天一身灰，雨天两脚泥，地面边角地砖翘起，并存在安全隐患，严重影响我们的出行。党建联盟单位甘肃银行东街支行认领了为巷道铺砖的活计，路修平整了，干净又好走，我们住在这儿的居民都非常高兴，谢谢政府为人民群众办了一件实实在在的大好事。”家住交通巷社区的居民王阿姨说。
该街道新时代文明实践所“融合”共建，多元打造“一门式”空间、“一站式”服务、“一体式”队伍、“一条龙”机制。依托党建联盟成员单位12个、市区共驻共建单位42个、退休党支部13个、退役军人信息库等，深入拓展和招募“红色传人”“科技能人”“健康卫士”“美发师”“和事佬”“小义工”等12类身边文明传播队伍，找准群众的需求点、服务点，实现文明实践志愿服务向职业化和专业化延伸。同时“融合”优势资源，拓展“共享开放”志愿服务平台，结合区域化党建工作，深入拓展与辖区单位、企事业单位、中小学等合作，深挖文化教育资源、红色传承资源、志愿服务资源、艺术熏陶资源以及其它可利用资源，开展有机融合、共享共进的新时代文明实践志愿服务活动240余次。“融合”线下线上，搭建“双网并进”传播路径，在辖区18个网格、21个基层党支部，围绕学习教育、政策咨询、文体服务等重点内容，把服务有针对性地送进“网”里、潜到“格”里，并借力“互联网+”，打破时空限制，开设网络道德大讲堂“室内听”和微信播“掌上学”相结合的教育宣传400余次，实现了文明实践活动的“零距离”和“全天候”。
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