甘州供电公司 积极推行“网上国网APP”业务

甘州讯“这个网上国网APP真是方便，缴纳电费、查询电量、办理业务分分钟搞定，新注册用户还送1200积分，能兑换6元红包呢，真是实惠又便捷。”近日，在供电公司网上国网客户端办理业务的刘师傅在工作人员的指导下体验了一把线上业务办理带来的便利。

近期，为落实“网上国网APP”全员推广工作要求，甘州区供电公司制定全员推广计划，一方面组织辖区各供电所所辖小区、村社以地推方式为居民用户详细讲解APP下载使用方法，演示使用过程，手把手教授缴费、办电操作流程。另一方面通过电话回访、推广方式，一对一推介，引导更多客户线上办理业务。公司营销部深入辖区供电所，在小满龙首小区、什八名小区、梁家墩四闸小区等居民楼院开展“网上国网缴费送礼”联合推广活动。针对不同客户群体，采取不同方式详细教授网上国网APP不同功能模块，使群众能独立完成下载、安装、注册、实名认证、缴费等操作。本次活动共计赠送礼品300余件，引荐客户160余人。

自“网上国网APP”运营推广工作开始以来，公司营销部多次前往供电所与一线推广人员、所长交流推广经验，教授APP具体功能应用，进行软件优势、推广话术的交流。积极开展进政府、进园区、进企业、进社区活动，让“网上国网APP”真正走进老百姓生活，为客户提供更加便捷实惠的供电服务，全方位优化电力营商环境。目前，甘州公司累计注册客户38331户、绑定客户76390户。（刘欢）

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