不做跟风者只做造风人 张掖春秋国际旅行社有限公司创新发展纪实
近年来，张掖春秋国旅依托春秋国际旅游集团的平台，通过携程、去哪儿、途牛、马蜂窝等将张掖丰富的旅游资源推广到浙江、北京、上海、广州等高端消费人群，吸引了大批消费能力高的游客在张掖进行深度旅游，有力促进了张掖旅游业的转型发展。旅行社运营近十年来，成功创建形成了张掖旅游高端定制服务，累计引入游客量达60多万人次，大大提升了旅游经济贡献率。
除了增加旅游经济贡献率，张掖春秋国际旅行社还有一项创新之举——开发研学活动，也为张掖市旅游产业发展注入了新动力。“2016年教育部联合11个部委提出‘研学旅行’，2017年我们率先组织研学活动，带领曲靖一中300多名高中生走进张掖；2018年承办了甘州区首届大美甘州我来拍网络摄影大赛暨研学旅行活动，组织200多名小记者参加了2批次共5天的研学活动……”作为全市首个开展研学活动的旅行社，周丽如数家珍。
在张掖春秋国际旅行社研学活动带动下，张掖市相继在丹霞、平山湖、马蹄寺等20多个景区挂牌设立市级研学基地，吸引全国各地学校师生来张掖开展研学活动，极大地拉动了张掖旅游。“通过研学活动，我们亲眼目睹和亲身体验到的张掖，要比电视节目中看到的张掖更为震撼、更为壮美。”曲靖一中师生对张掖印象十分深刻。
不仅如此，张掖春秋国际旅行社旗下的春秋翰林研学从2017年开始开发研学市场，建立了包括冬/夏令营、研学旅行、社会实践、研学旅行课程开发、专业研学导师培训等研学旅行全产业链。每年服务研学游学近
万余学生，发展全国研学旅行接待中心16个，研学旅行项目接待服务覆盖全国十几个省，拥有200余种不同研学主题的产品，服务公办学校数10所、民办培训机构30多家，深度合作旅行社及研学旅行公司200多家，并建立了符合国家标准要求的全国研学产品联动、全程全方位的研学旅行服务标准与安全体系。
“研学旅行填补了旅游淡季，让‘旅游旺季更旺，淡季不淡。’为了进一步做大做好研学活动，我们联合河西学院、市青少年综合实践基地、张掖二中等学校的资深教授、教育专家和研学旅行实战专家，成立‘张掖市中小学生研学旅行课程研究与实践’课题组，着手开发了《张掖研学旅行课程指南》，目前正在准备出版。”周丽表示，这套课程立足张掖旅游资源，从五大研学类型中开发出了“地理奇观、俊显灵秀——七彩丹霞研学”“河西走廊、裕固风情——裕固风情研学”“挑战自我、磨炼毅力——峡谷探险研学”等19门具有张掖特色的研学旅行课程，分为教师手册和各年级学段学生研学手册，涵盖了张掖市现有具备研学旅行要求的所有研学基地，属全省首例。
“研学活动在不断提高企业自身创造力、保持企业竞争力的同时，对挖掘张掖旅游资源，丰富张掖旅游产品，弘扬中华传统文化，实现旅游与文化、旅游与教育、体育的融合发展具有重要意义。”一位业内人士表示，研学旅行是教育+旅游的跨界融合，以研学旅行助推文化旅游，让张掖旅游实现全域全季全时发展。
本报记者陈海
山河无恙，家国梦圆。“原来打算春节到张掖看丹霞的，谁料一场突如其来的疫情改变了计划。但是有了全国上下风雨同舟、众志成城抗击疫情，我们战胜了疫情，一切恢复正常，才有了这个‘不同寻常’的中秋国庆假期，圆了我的西部之旅和‘丹霞梦’。”“十一”假期，通过春秋国际旅行社来到张掖的上海游客纪美君深有感触，她表示张掖春秋国旅优质的服务、诚信的经营和持续创新的旅游项目频频获得上海朋友圈点赞，此次亲身体验果然很贴心。
游客“口碑”就是旅行社最好的“广告”。“每年都通过春秋国际旅行社来张掖待一段时间，但是今年由于疫情，还没来得及到张掖‘避暑’，夏天就结束了。”上海游客王秀华曾4次选择张掖春秋国旅的“高端定制”服务进行康养旅游，并给很多亲戚朋友推荐了春秋旅行社。
在像王秀华一样的外地游客“口口相传”的“广而告之”下，很多外地游客选择春秋国旅走进张掖。“‘高端定制’是我们根据客户需求推出的特色旅行体验，旨在让外地高端消费人群在张掖进行深度旅游，增加过夜率，提高消费指数。”张掖春秋国际旅行社负责人周丽告诉记者，“高端定制”一个客户的消费指数有时候大于三四十人的旅游团消费指数，经济贡献率相对较大。
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