理顺关系是最有效的管理

□赵光龙

管理是指一定组织中的管理者，身兼一群人的责任，通过实施自己的工作计划，组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，来实现已定的目标和期望，使被管理者同管理者一起实现既定目标和活动的一个过程。

“理是根，管是魂”，理顺方向找到问题的源头，才能按程序管理好大局。把理顺管理融入现代企业管理中，就要在理顺上下工夫，促行动，保落实，才能向社会展示理顺管理成功者的管理风格和理顺关系后的良好经营状况。作为管理者，对一件事、一项工作、一个项目没有了解，没有理顺，没有弄清楚问题的源头和来龙去脉，就用自己的权威去管，绝对是一管就死，一放就乱。如果一件事或者一个人，在不了解它的特性和发生缘由就盲目去管理，就是胡管、乱管、瞎管。一个管理者在管理过程中理顺了关系再进行简单管理，实事求是，把乱管、瞎管的方式矫正，管理起来才会顺风顺水。

管理过程就是认识的过程，也是理顺的过程，第一步，是开始接触理解外界的事情，它属于感觉的阶段。第二步，是理顺现场综合感觉的材料加以整理和改造，这属于概念、判断和推理的阶段。只有理顺之后才能感觉到材料丰富切合于实际，理顺之后才能根据实际的材料造出正确的概念和论理来。管理巧在借力，理顺了关系，管理才能落地，再难的问题，只要管理者用心了，只有理顺了各方面的关系和单位上相对存在的问题，管理工作就变的明确简单了。制度管理是从无到有，如果不把关系理顺，坐在办公室凭空想象制定制度，这样的制度只能是写在纸上贴在墙上，落实不到行动上。如果从问题的源头进行理顺，用道德约束，采取自我革命、自我革新，顺其事物发展的自然规律，按顺序和规律进行深入了解，从小到大，从开始到结束，从简单到复杂理顺程序，再按理顺的程序制定规章制度，这样执行起来就会事半功倍。只有理顺了关系，管理才能从复杂到简单，这样管理就成了一个螺旋式上升的过程，管理起来出的问题就少了，这也符合事物发展的规律。

学会理顺关系，寻找影响管理效果的复杂因素，摒弃管理工作中没有价值的死板与繁琐，针对具体问题的人和事，进行理顺关系的分析，精准把握问题存在的结点位置，提出符合实际的解决方式方法，尽量一次性把事情解决到位，用简单的管理过程，达到高标准的管理水平。不论是行政管理者，企业管理者还是被管理者，理顺问题源头，采取实事求是的简单管理，就可以很好解决工作生活中的问题。管理的目的是经营，经营的目的是效益和效率，理顺的目的是开源，管理的目的是节流，只有理顺了去管，才能达到预期的结果。理顺管理，倡导的是理顺事物的源头，寻找解决问题的根源，只有理顺关系才能制定出简单高效，操作性强的管理制度，也只有把问题简单化，有序化，才能进行有效管理。 (张掖市应急救援大队)

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