张掖丹霞景区游客接待量突破百万人次 与去年相比提前六天突破百万人次同比增长百分之十七点八三
本报讯(记者王晶晶)至7月28日,张掖丹霞旅游景区游客接待总量达到100.26万人次,同比增长17.83%,与2018年相比提前6天突破百万人次。
近年来,丹霞旅游景区在发展中求创新,在实践中促提升,形成了以“5A创建为主线、项目建设为抓手、景区管理为基础、服务提升为根本”的宏观发展理念,实施以“提升服务品质、丰富体验项目、强化宣传营销、完善旅游业态”为主要内容的高质量发展思路。通过规范从业人员经营行为,保障消费者合法权益;强化旅游从业人员服务技能培训,提升服务意识和服务质量;深入开展旅游全员宣传行动,精心组织策划大型文旅融合体验活动,景区的知名度和美誉度不断提升,国内外游客纷至沓来,年均游客接待量以30%的增速保持连续增长,成为甘肃省成长性最好的旅游景区。
今年,丹霞旅游景区利用旅游淡季强化全员素质提升培训,加强服务质量管理考核力度,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,深挖景区消费潜力,新增七彩绘娘、咖啡车、热气球自由飞等服务项目和体验项目;强化全员宣传营销,通过举办首届中国张掖热气球节和“心仪张掖·丹霞等你”2019全媒体微视频文旅体验活动等文旅赛事,丹霞景区热气球体验区IP品牌的影响力和知名度持续攀升。通过对历年游客接待数据进行分析,8月上旬,丹霞景区将迎来今年旅游最高峰。对此,景区按照集团公司的要求,细化游客高峰接待应急预案,提升服务管理措施,全力做好旅游接待工作,确保游客安全旅游和全年经营目标圆满完成,成功创建国家5A级旅游景区。
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